Havas Media estudia expectativas de consumidores ante cambio climático
(Tania Kolanovich). Havas Media presentó en México los resultados de un estudio sobre la expectativa que tienen los consumidores del impacto en el cambio climático como responsabilidad de las grandes compañías, donde se arrojan importantes datos como el hecho de que las marcas pidan liderar la encomienda de encontrar soluciones para el cambio climático.El 79% de los consumidores, de acuerdo con el estudio, prefieren comprar en compañías que hacen lo posible por reducir el impacto en el medio ambiente siendo esto más común en China y Brasil, pero menos en EE UU y el Reino Unido-. En dos tercios de los mercados encuestados (Reino Unido, EE UU, México, Brasil, Alemania y Francia), la gente está convencida de que las compañías y sus marcas deberían buscar soluciones a diferencia del gobierno. La falta de liderazgo sobre el tema presenta una clara oportunidad para que las compañías y sus marcas den un paso adelante y tomen un papel más importante para tratar el cambio climático. Todos los mercados muestran un claro deseo de ver marcas ecológicamente más responsables y creen que las multinacionales pueden y deben crear un impacto positivo en el problema. Sin embargo, los consumidores aún están confundidos sobre el problema del cambio climático y esperan que las marcas les den mayor información.El estudio inicia con un foro mundial para que Havas Media ayude a sus clientes y empleados a desarrollar un mejor entendimiento del inevitable impacto del movimiento del cambio climático en los hábitos de compra del consumidor. Basado en las entrevistas con más de 11 mil encuestados en Brasil, China, Francia, Alemania, India, México, España, Reino Unido y EE UU, el estudio descubrió características globales y locales que desarrollan las teorías actuales en un número de problemas mundialmente debatidos. La encuesta indica que el 79% de los consumidores dijo que preferiría comprar en compañías que hacen lo posible por reducir el impacto en el medio ambiente. Adicionalmente, el 89% probablemente compraría más productos ecológicos en los próximos 12 meses y el 35% estaría dispuesto a pagar más por estos productos. Cuando se trata de comprar ecológicamente, el 80% de los encuestados contestó que compraría más si hubiera más productos en oferta. El reporte concluye que las compañías no deberían cometer el error de confundir la lealtad con la falta de elección del consumidor.
