Entre los retos actuales de Comcast para atender mejor a sus abonados del mercado está el incremento del número de horas de VOD disponibles, tanto en TV como en su plataforma online.Roberto Pérez, director de Mercadeo Hispano de Comcast, dijo a PRODU que a finales del 2010 Comcast ofrecía sólo 170 horas de VOD en español y tenía relaciones con 11 proveedores de contenido hispano. En tan sólo tres meses el número de horas se triplicó y ahora tienen 600 horas de contenido hispano al mes y cuentan con 50 proveedores. La meta es alcanzar las 800 horas al cierre de 2011.Pérez destacó que en total Comcast ya arribó a 10.000 millones de transacciones de VOD y, desde que la plataforma fue creada, el segmento que más ha crecido es el hispano.Esto crea un poco de presión en los proveedores de contenido hispano porque para poder competir, atraer anunciantes y ganar mayor reputación como compañía, tienen que adaptar sus tecnologías y equipos.Destaca que hasta el año pasado, el 50% de los contenidos hispanos que solicitaban los clientes era musical. Este año, la tendencia debe cambiar porque hemos pedido más programas de entretenimiento general, para niños, y programas para la mujer hispana en formatos cortos.También queremos ampliar la plataforma online, donde hemos pasado a unas 600 horas de contenido hispano. Estas compañías latinas ya están actualizando sus contratos. Al igual que invirtieron para el VOD, ahora lo están haciendo para poder ofrecer su contenido online.
