Coca Cola busca agencia que analice su marca en medios sociales
A través de un concurso, la marca Coca Cola en Norteamérica está en busca de una agencia que se encargue de analizar en redes sociales, tales como {Facebook;http://www.facebook.com} y {Twitter;http://www.twitter.com}, lo que se habla de la compañía y de sus marcas en la región.El enfoque será el de mejorar o cambiar sus acciones de mercadeo y determinar los gustos y preferencias de sus consumidores: Nuestro objetivo es identificar una agencia consistente y un formato para dirigir el monitoreo de los medios sociales. Queremos recoger la mayor cantidad de información sobre lo que los consumidores dicen de nuestras marcas, y así sabremos lo que están buscando dijo Kerry Tressler, portavoz de Coca Cola.La vocera también aseguró que hasta el momento son 20 agencias las que han participado, entre las que se encuentra 360i, la cual ha trabajado con la marca en diferentes productos de su portafolio. Para algunos expertos, esta iniciativa es similar a la que llevó adelante Gatorade con el llamado Mission control en 2010, donde creó un espacio con pantallas de monitoreo y herramientas para controlar el feedback y la participación en redes sociales de sus consumidores. Estas especulaciones fueron desmentidas por la misma Tressler, quien aseguró que Coca Cola únicamente busca recabar información, y no crear algún espacio físico para llevar a cabo el proceso.La compañía aún no tiene fecha para elegir a la ganadora, pero se espera que sea en breve.
