Niño: Las agencias latinoamericanas se están entendiendo más desde la perspectiva del cliente
En conversación con PRODU, Juan Fernando Niño, gerente general de PHD Colombia, dio su punto de vista frente al desarrollo de la industria de medios en Latinoamérica; explicó los avances en el mercado colombiano e hizo énfasis en propuestas para cerrar la brecha que existe entre el crecimiento digital y la inversión publicitaria que se destina a este medio.Para el ejecutivo, quien además fue jurado en el Festival of Media LatAm, La industria de medios entendió que no se trata de ser buenos en la compra, en la optimización o en las herramientas tradicionales que le garantizaban al cliente un adecuado manejo del presupuesto. Las agencias del mercado latinoamericano se están entendiendo más desde la perspectiva del negocio del cliente.Por otra parte, Niño señala tres aspectos por los cuales en la región, pese a crecer en el uso de plataformas digitales, no se invierte de manera proporcional en estas plataformas: La primera es el miedo al cambio, y para cambiarlo no basta con el discurso que generamos desde las agencias de medios, también se necesita una mentalidad de innovación en los clientes. La segunda, es que hay un uso tradicional de medio digital, hablamos mucho al respecto, pero no hay una innovación en el mismo. Y finalmente, tampoco hemos hecho visible cómo digital impacta trascendentalmente un negocio para que el cliente pueda cambiar un poco los pesos de inversión de un medio versus el otro, o le apueste más a digital.
