El coordinador de la dirección de Innovación de Televisa, Mario Muñoz, conversó con PRODU sobre las nuevas estrategias que está llevando a cabo la compañía a favor de satisfacer las necesidades de los, ahora, consumidores de entretenimiento, a través de las diferentes plataformas de comunicación, principalmente en digital.”En la búsqueda de innovación, se tienen diferentes formas para cincelar a las audiencias al contenido, utilizando estas nuevas plataformas y medios de participación. La misión es cuidar la principal pantalla de posicionamiento, que es la TV, y los esfuerzos complementarios que se hacen en digital siempre van relacionados en llevar a las personas a la TV para generar contenidos diferenciados” expresó.En relación con este objetivo, Muñoz afirmó que es la telenovela Mentir para vivir, estrenada recientemente en Televisa y producida por Rosy Ocampo -quien también comanda el área de Innovación- una de las pioneras en utilizar las aplicaciones para smartphones y tabletas.”Con la aplicación gratuita de la telenovela le damos a la gente la oportunidad de interactuar con los cuatro personajes principales, en donde reciben notificaciones directas, imágenes complementarias, mensajes de texto, de audio y video, como si los personajes estuvieran en comunicación con ellos. Las redes sociales son una herramienta que nos ayudó a detonar la comunicación” agregó.Afirmó que esta aplicación es una proyecto de exploración, ya que “al televidente le interesa que tomemos en cuenta su opinión, que tenga relevancia para nosotros y debemos ser sensibles a eso, entenderlo e interpretarlo para modificar nuestro entretenimiento”.
