Lisette Hoyo, VP sénior de Servicios al Cliente de Newlink America
Lisette Hoyo, VP sénior de Servicios al Cliente de Newlink America, explica que los desafíos que enfrenta el mercado hispano son similares al resto de los mercados, especialmente en cómo comunicarse con los consumidores. En entrevista a PRODU, Hoyo advierte que esa necesidad comunicativa en tener mensajes coherentes con los consumidores en diferentes etapas de conocimientos de la tecnología forma parte de los trabajos que impulsa Newlink America. Nosotros nos encontramos desarrollando herramientas que nos ayuden a crear programas innovadores y producir resultados que puedan conectar a los consumidores y también traer contenido a través de una variedad de plataformas. Todo está construido bajo la premisa de compartir el sentido del propósito y valor para la marca, dice Hoyo. SALUTEAM es una de las iniciativas que desarrolla la compañía para acercarse al mercado hispano, que junto a Chandler Chicco Companies se enfocan en el área de la salud y la industria farmacéutica. También apuesta a ayudar a los clientes con contenido y estrategias de influencia en el área digital y redes socialesUno de los casos más exitosos, comenta Hoyo, ha sido la campaña para Coca-Cola por el Día de las Madres, titulada Inseparable, que contó con el apoyo de dos grandes talentos de Univisión: William Valdés y Ana Patricia Gámez. Ellos grabaron algunos videos donde decían gracias a sus madres y a su vez, fomentaban la interacción con los consumidores, dice Hoyo. Actualmente Newlink America trabaja con Coca-Cola, ESPN Deportes, INVOKANA un medicamento de prescripción médica creada por Janssen Pharmaceuticals y Juan Valdéz.
Juan Valdez Café eligió a Newlink America como su agencia en EE UU
