Son muchos los desafíos que se presentan en el mercado hispano, uno de ellos es mantenerse relevante para los clientes que buscan algo diferente. De esa manera resume Alex López Negrete, presidente y CEO de Lopez Negrete, la pugna dentro de las agencias sobre Total Market y Mercado General. A su juicio, ambos términos son absolutistas y homogéneos y no representan la realidad. Lo que existe es un mercado compuesto por una variedad de audiencias: hispanas, afro-americanas, asiático-americanas y demás. Nosotros preferimos usar definiciones como un mercado omnicultural que elimina la necesidad de absolutismos y generalidades que ya no se aplican o funcionan, dice.En entrevista a PRODU considera que Total Market es un ejercicio de cortesía de las agencias del supuesto Mercado General, para convencer a los clientes que son ellas que necesitan mantenerse al mando del mensaje, del negocio o de la campaña. Obviamente, estas agencias le dan mucha importancia al mercado hispano, pues el crecimiento, influencia e impacto tanto creativo como económico que estamos teniendo es fuerte e indeleble. Advierte que las agencias hispanas, por naturaleza, tienen una forma de pensar, crear, colaborar y de presentarse completamente diferente. Es eso lo que sienten y buscan los clientes y es eso lo que es difícil de replicar. El desafío para nosotros es en continuar nuestra trayectoria de excelencia creativa y estratégica. En otras palabras, no podemos bajar las manitas en cuanto a cómo nos vendemos y la fuerza y calidad de nuestro trabajo. Esta pelea tiene muchos rounds.
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