Thomas Kurian, presidente de Desarrollo de Producto de Oracle
Oracle firmó un acuerdo para adquirir Maxymiser, un proveedor de soluciones de sóftwer basadas en la nube que habilita a los líderes de mercadeo para realizar pruebas, dirigir y personalizar lo que un cliente observa en un sitio web o aplicación móvil, incrementando la rentabilidad y el compromiso sustancialmente. “Las empresas buscan cada vez más formas innovadoras para diferenciar sus marcas, al tiempo que aumenta tanto el ROI (Retorno de inversión) y la lealtad basada en las experiencias optimizadas del cliente” dijo Thomas Kurian, presidente de Desarrollo de Producto de Oracle.Agregó que “junto con Maxymiser, Oracle Marketing Cloud permite a las empresas dejar de adivinar y empezar a entregar lo que los clientes quieren en todos los canales y dispositivos digitales”.Por su parte, Tim Brown, CEO de Maxymiser, comentó que “nuestra misión es habilitar a las empresas para utilizar la ciencia de datos para realizar pruebas sistemáticas, descubrir y predecir lo que los clientes quieren y entregar experiencias únicas a la medida”. Se indicó que Maxymiser optimiza más de 20 mil millones de experiencias de clientes al mes para marcas como Allianz, HSBC, Lufthansa, Tommy Hilfiger y Wyndham. La adición de Maxymiser a Oracle Marketing Cloud fortalecerá la solución para administrar los programas de mercadeo en todos los canales digitales y en todo el ciclo de vida del cliente, se informó.
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