Raghunandanan: En J&J entendimos que la diversidad es importante
Organización diversa, cultura auténtica y la disposición a asumir riesgos son, según Manoj Raghunandanan, VP de Mercadeo de Johnson & Johnson, los ingredientes de la fórmula para alcanzar el éxito en el mercado multicultural.
Así lo afirmó durante su intervención titulada Diversidad e inclusión, ingredientes para una comercialización multicultural exitosa, que condujo en la 17ma edición de la conferencia multicultural de ANA, celebrada en la ciudad de Miami.
“En J&J entendimos que la diversidad es importante. Necesitamos generar conversaciones honestas, no importa si son incómodas” aseguró.
Durante su exposición, el ejecutivo destacó el rol de los líderes de la industria y su aporte como representantes de las marcas y cabezas de equipo. “La diversidad es buena para el negocio. No importa lo que diga tu brief, lo importante es crear una conversación auténtica y una cultura abierta que conducirá a mejores resultados”.
En cuanto a la diversidad entre equipos inclusivos, Raghunandanan asegura que 87% de los empleados se sienten bienvenidos, 87% se sienten libres de expresar sus emociones y el 74% sienten que sus ideas son respetadas y escuchadas. “Empleados con gerentes inclusivos están 30% más dispuestos a desbloquear su potencial innovador, y quienes se sienten capaces de comportarse auténticamente en su trabajo están 42% más dispuestos a permanecer en su puesto laboral”.
