Según las estimaciones preliminares para el año del Census Bureau, las ventas minoristas crecieron aproximadamente 4,4% en 2017 en comparación con 2016, lo cual representa US$3,53 billones. Por su parte, la Federación Nacional de Minoristas (NRF – National Retail Federation) estimó este crecimiento entre 3,8% y 4,4% después del reporte oficial. Esto parece demostrar que no se cumplirá el augurio de cierres de tiendas físicas y online que era esperado para 2018.
“A pesar de los titulares que indican lo contrario, la industria minorista esta fuerte, está creciendo y cumpliendo con las demandas del consumidor con los productos que ellos quieren y a los precios que esperan, y con la experiencia de compra que quieren tener” dijo Matthew Shay, presidente y CEO de la NRF.
Los minoristas deben aprovechar las ventas online como una oportunidad. Según estimaciones del Census Bureau, las ventas minoristas en e-commerce para el cuarto cuatrimestre de 2017 se ubicaron en US$119 millardos, lo que representa un incremento de 3,2% en comparación con el pasado cuatrimestre. Esta cifra representa 16,9% de alza en relación al mismo período en 2016.
El total de las ventas minoristas online según el Census Bureau para 2017 se estiman en US$453,5 millardos, un incremento de 16% en comparación al año anterior. Y todas las ventas e-commerce de 2017 representan 8,9% del total de ventas, lo cual muestra que más del 90% de las ventas minoristas ocurren en tiendas físicas.