Jose Suaste Fluent
Para
el director creativo ejecutivo de Fluent360, José Suaste, la mejor estrategia
para llegar a los mercados multiculturales en 2019 es cualquier cosa que
permita “secuestrar” la cultura pop. “Necesitamos ser parte de la
conversación de cualquier manera que podamos de una forma positiva. Pero para
mí en la voz es donde esto está, en cómo pueden las marcas realmente aprovechar
Siri y Alexa para alcanzar a los consumidores multiculturales” explicó.
En
cuanto al uso del idioma para dirigirse a las audiencias multiculturales,
Suaste destaca que hablarles en su lengua no es suficiente, “nuestros
consumidores son más que el idioma que hablan”.
“La
verdadera pregunta es si estamos utilizando el mejor ángulo para llegar al
consumidor deseado. El idioma es importante y creo que el consumidor debe ver
el idioma en todo el proceso de compra, pero debemos recordar que el idioma es
simplemente una táctica y no una idea. Tenemos que asegurarnos como
comercializadores de que nuestra estrategia es multidimensional y multicultural”
explica.
Suaste,
quien participó en el foro Rosé & Rum del Círculo Creativo Hispano de EE UU,
calificó de “genial” la experiencia. Eventos como este, para el ejecutivo, no
solo elevan el perfil de su agencia, sino que lo ayudan a reclutar mentes
jóvenes e inspiradoras: “Siempre es bueno ver que los creativos latinx se unan
para discutir el negocio. Es genial ver cómo los anuncios afectan a las
personas de maneras únicas y siempre estoy dispuesto para un buen debate”
destacó.
