Juan Lavista, director de Mercadeo e Insights para
Latinoamérica de Mercado Libre Publicidad, fue uno de los voceros que dio inicio a Advertising Week LatAm 2020, este
martes 3 en la Ciudad de México. Junto a Matteo Ceurvels, periodista y analista de eMarketer para
Latinoamérica y Jorge
Fuentes, director de Media y Digital de Kantar México abordaron el
desarrollo del ecommerce y las
oportunidades que ofrecen los marketplaces
en el país.
“Nosotros
hablamos directamente con los compradores, son audiencias con un mindset de compra mucho más definido. Branding y performance es lo que más se hace en un ecommerce. Hoy tenemos que reinventar nuestro modelo de negocio, porque
todo tiene que ver con la sofisticación del consumidor, y entre estos cambios se
encuentran sus nuevas formas de comprar” declaró Lavista. Para Fuentes, los marketplaces pueden ayudar a generar branding, no solo conversiones.
Ceurvels expuso
que el ecommerce es el protagonista
de todos estos cambios en la forma de consumo. “Vemos que el crecimiento de la
economía mexicana será de 1%, pero el ecommerce
crecerá un 14%. Va a crecer casi cuatro veces más la venta en línea que en la
tienda física. México tuvo el mayor crecimiento de comercio electrónico a nivel
global con un 35%. A pesar de este impresionante crecimiento, Latinoamérica
tiene un largo camino que recorrer en términos de penetración del comercio
electrónico”.
Lavista concluyó
que aunque la inversión en marketplaces
está en auge, más que en los motores de búsqueda, en Latinoamérica solo
representa 1%. Google y Facebook se llevan la mayor parte. “En México, 85% de
las búsquedas comienzan en marketplaces,
no en search engines. Siete de cada diez búsquedas que ocurren en México son sin marca, significa que muchos
consumidores están en etapa de descubrimiento, en los marketplaces vas a investigar. Las marcas se tienen que destacar en
estos anaqueles digitales”.