En
octubre de 2019, Facebook acordó pagar US$40 millones a un grupo de anunciantes
de California por haber inflado las métricas de video hasta en un 900%; y ahora
LinkedIn fue demandado por alegaciones parecidas sobre sus mediciones.
“LinkedIn
ha inflado sistemáticamente las métricas de anuncios a su favor, lo que le ha
permitido exagerar la calidad de sus audiencias, la calidad de su inventario de
anuncios y el compromiso de sus audiencias”, alegaron la empresa de
tecnología TopDevz, y la plataforma de contratación Noirefy, en una demanda
presentada la semana pasada en el Tribunal de Distrito de EE UU para el
Distrito Norte de California, según reseña MediaPost.
El agente
inmobiliario Drew Krisco, junto con el desarrollador de sóftwer y aplicaciones
móviles Livly, presentaron una demanda colectiva similar contra la empresa el
20 de noviembre.
El
mes pasado, LinkedIn informó haber descubierto en agosto dos “problemas de
medición” que “podrían haber reportado en exceso algunas métricas para
impresiones y vistas en videos de campañas de contenido patrocinado”, pero que
el problema ya fue resuelto. Según la plataforma, las métricas incorrectas
afectaron potencialmente a más de 418.000 clientes y se comprometió a resarcir
a los anunciantes que se vieron afectados.