Michel Evans Samsung
Los
televisores inteligentes Samsung durante la pandemia de Covid-19 dieron un paso
innovador, anexando su propia programación de la mando de partners de
contenido. Esta decisión los ha hecho crecer en 120% de consumo mensual y
ampliar sus horizontes de alianzas mientras que la experiencia de usuario
seguirá siendo el centro de sus inversiones e innovaciones.
Michel
Evans, gerente de Desarrollo de Negocios para Samsung TV Plus México, afirma
que Samsung es la empresa que más invierte a nivel mundial en experiencia de
usuario y ese seguirá siendo el foco de inversión y desarrollo del próximo año.
“No solo se
invierte en tecnología de usuario en los televisores, sino de todos los
productos, desde electrodomésticos hasta dispositivos móviles, este año y 2023
se destinarán grandes recursos para investigación y desarrollo de tecnología y
la innovación”.
Destacó que Samsung
cuenta con un área operativa que está enfocada en resolver los desafíos
tecnológicos a nivel global. “Trabajamos incansablemente para que el usuario al
momento de prender un televisor se quede en los contenidos. Buscamos una
experiencia original que engloba; contenido, experiencia de usuario y
distribución”.
Evans
destacó que en enero del 2021 cuando iniciaron con el proyecto TV Plus, lo
hicieron con 21 canales y el éxito ha sido tal que actualmente cuentan con 65
canales en su servicio “Hemos crecido 120% mensual, en cuanto a horas de
consumo hemos crecido más de 10 veces por usuario y cada día vemos que las
audiencias se involucran más con nosotros”.
