Panel Entertainment 2.0: The User Experience Revolution de NEXTV Plus USA
Los temas de diseño, desarrollo y mejora de aplicaciones de video; personalización y descubrimiento de contenido; motores de recomendación, análisis e Inteligencia Artificial (IA) basados en datos y búsqueda de voz y altavoces inteligentes formaron parte de la discusión del panel Entretenimiento 2.0: La revolución de la experiencia del usuario (Entertainment 2.0: The user experience revolution) del evento virtual NexTV Plus USA.
Dan Grace, VP y jefe de Entretenimiento AI de Comcast, mencionó que el crecimiento en la producción de contenido ha contribuido a mejorar la experiencia del usuario, mientras que Jon Lin, VP de Producto de Sling TV, indicó que observan cada vez más plataformas que se apoyan en la experiencia de TV lineal como Pluto TV y Peacock. Para Paul Erickson, fundador y principal de Erickson Strategy & Insights, quien moderó el panel, la tendencia que observa es la súper agregación.
Para Noah Vadnai, VP de Producto y de Descubrimiento de Contenido de Warner Bros. Discovery, la principal tendencia es que “la era dorada del contenido sigue evolucionando y es nuestro enfoque principal. Estamos reuniendo contenido que es complementario. Todavía no es una solución perfecta. Con el nuevo producto mejorado que saldrá en la primavera de 2023, hemos podido aprovechar los datos de ambos servicios. Queremos enfocarnos en brindar múltiples puntos de entrada al catálogo para personas interesadas en diferentes géneros” expresó Vadnai haciendo referencia a la nueva plataforma de la empresa que debe salir a fines del primer trimestre del año entrante”.
Grace de Comcast indicó que una de las áreas donde quieren tener mayor participación es en gaming, especialmente para los demográficos más jóvenes donde gaming es más importante que ver contenidos. Consideran que ésta es un área clave para generar engagement.
Warner Bros. Discovery continúa apostando al contenido para audiencias lineales y digitales
