MERCADEO

Gabriela Trench de Dentsu: La métrica de atención es una oportunidad valiosa que brindamos a nuestros clientes, y Teads es un aliado clave en este sentido

Liz Unamo| 14 de junio de 2023

Panel Dentsu Teads

Dentsu LatAm para su cliente Microsoft implementó la métrica de atención en una campaña de awareness con tecnología de Teads. La experiencia fue contada en el marco de Teads Visión Miami. 

“La métrica de atención es una oportunidad valiosa que brindamos a nuestros clientes, y Teads es un aliado clave en este sentido” explicó Gabriela Trench, VP de Servicio al Cliente de Dentsu LatAm. 

Para Dentsu, la métrica de atención ha sido un enfoque clave y han sido pioneros en su implementación. Al igual que Teads, han establecido una asociación estratégica con Lumen para medir la atención en las campañas de sus clientes, reconociendo su importancia como una herramienta fundamental. 

La campaña de awareness se centró en los mercados de Colombia, Brasil y México, y se basó en tres pilares fundamentales: seguridad, Business App y Cloud. En este contexto, se desarrolló un contenido de marca (Branded Content) en sitios de noticias reconocidos por su percepción de calidez y confianza. Además, se aprovechó la propuesta de Teads, donde los anuncios de Microsoft se mostraron contextualmente junto con más de 50 piezas de contenido, como artículos, videos, entrevistas e infografías.

Dentsu lleva más de cinco años trabajando en la economía de atención, son conscientes de la escasez de atención por parte de los consumidores y buscan estrategias para captarla. 

“Al correr los anuncios en muchos de esos sitios, teníamos lo mejor de los dos mundos para medir el impacto. Así logramos una combinación única que nos permitió entender la interacción de los usuarios con el contenido de Microsoft y medir su efectividad” dijo Gabriela.

Laura Zubeldia, Regional Integrated Marketing Manager de Microsoft, calificó la experiencia como entrar en una nueva dimensión en términos de campañas de awareness. Anteriormente, no tenían una forma clara de mejorar y medir estas campañas, pero con la métrica de atención pudieron obtener datos específicos por país y por pilar de la campaña. Esto les permitió ajustar y mejorar continuamente la estrategia, generando campañas disruptivas que siguieran las directrices de branding y fueran relevantes para su audiencia.

“La capacidad de identificar insights por mercado y por tipo de pilar, y contar con una retroalimentación en tiempo real para ajustar y mejorar, fue como una nueva dimensión para nosotros en términos de campañas de awareness” concluyó Laura.

La aplicación de la métrica de atención ha abierto nuevas posibilidades para comprender y mejorar el impacto de las campañas de awareness. Empresas como Microsoft, en colaboración con agencias especializadas como Dentsu, han logrado adentrarse en esta nueva dimensión, donde la atención se convierte en un elemento clave para el éxito de las estrategias publicitarias.

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