Juan Roberto Vargas, Director Noticias Caracol
Noticias Caracol ha sido el noticiero más visto de los últimos once años en Colombia, tiempo en el que ha tenido las mejores cifras de audiencia de su historia. Por ejemplo, en lo que va de 2023, ha promediado 50% de share, de acuerdo con cifras de Kantar Ibope.
Su director, Juan Roberto Vargas, asegura que en gran parte esto se debe a que han logrado empatizar con los televidentes, descubrir qué es lo que quieren ver, que en este caso es estar informados, pero además tener el contexto, conocer y entender en detalle qué es los que está pasando.
“Eso lo hemos logrado hacer rompiendo muchos paradigmas de antes. Decían que el análisis en televisión era un ladrillo, que no vendía. Las curvas de audiencia muestran todo lo contrario, la gente quiere que le expliquen. ‘¿Por qué pasa esto? Cuáles son las implicaciones, muéstrenme todo el menú de opciones para yo hacer mi juicio de valor’ dice el televidente y eso es lo buscamos alimentar todos los días” indica Vargas.
Noticias Caracol en su señal abierta en Colombia tiene cuatro emisiones por día, de lunes a viernes, que juntas suman ocho horas cada día; mientras que en fines de semana, tiene dos emisiones el sábado y dos el domingo, con un total de tres horas y treinta minutos por día. En cada franja lidera. Incluso en la emisión de las mañanas, logró quitarle la supremacía a la radio que tradicionalmente era el medio por el cual más se informaban los colombianos en las franjas horarias de entre 5:30am y 9:00am.
Según el directivo del noticiero, en Colombia, además de que suceden muchas cosas a diario, por parte de la ciudadanía hay un gran interés por conocer qué sucede en el país y el mundo, una necesidad que Noticias Caracol buscar cubrir a cabalidad.
“Esa empatía la hemos entendido teniendo contenidos, porque no es simplemente que nos den más franjas de horario porque se venda más. Más allá de eso es porque hay contenidos, son diversos y hay diferentes maneras de presentarlos” señala.
Vargas reafirma que también rompieron otro paradigma periodístico que aún es el norte de muchos medios de comunicación en el mundo: “Buscamos que la gente entienda que si usted quiere estar bien informado, véalo acá y véalo bien, a veces no primero. Como decía el gran maestro Gabo (Gabriel García Márquez): lo importante en el periodismo no es siempre contarlo primero, sino contarlo mejor. Eso resulta mucho más beneficioso y lo agradece la gente”.
SOCIEDAD MULTIPLATAFORMA
El director de Noticias Caracol califica a sociedad actual como “multiplataforma, multicontenidos y multinecesidades”, por lo que no solo tienen disponibles sus emisiones en señal abierta, sino que generan contenidos periodísticos exclusivos para redes sociales como Instagram, Facebook, Twitter, TikTok o Twitch. “Cada audiencia tiene un lenguaje distinto. Uno no puede en redes sociales o en plataformas digitales hablar igual que en televisión abierta” explica.
Además, tienen un canal de Youtube, llamado Caracol Ahora, en donde vía streaming, además de reproducir los noticieros en vivo, también tienen cerca de 20 horas de programación diaria de contenido noticioso, contenidos con los que en situaciones especiales como las elecciones presidenciales han tenido un pico de más de un millón de personas conectadas al tiempo y en vivo.
“Alguien aquí dice jocosamente que hace cinco años teníamos un canal. Hoy tenemos diez y cada canal tiene un equipo de producción con todo lo que eso significa a nivel de esfuerzo, de inversión y de sacrificio”.
Juan Roberto Vargas concluye que el liderazgo y vanguardia de Noticias Caracol se ha logrado gracias a la labor en equipo de alrededor de 800 personas: “Aquí el trabajo no es de uno, es de todo un equipo. No hay estrellas, no hay vedettes. Aquí hay un equipo”.
