Fernando Juarez TechPartners
Fernando Juárez es el CEO y cofundador de The Tech Partners, quienes forman parte del grupo Numatec, y se dedican a brindarles a las agencias y marcas soluciones de performance para apps y websites. Actualmente tienen presencia en 16 países de América Latina, así como España e Italia. “Nuestra especialidad es representar a las tecnologías que quieran entrar a la región” señaló.
En ese sentido, explicó que tienen tres pilares. En primer lugar está el growth, cuyo objetivo es que más usuarios tengan las aplicaciones en su teléfono. “Basado en un costo por adquisición, se define el número de usuarios y la vía de comunicación con ellos. No es suficiente que solo tengan la app. El 70% de las aplicaciones son eliminadas luego del primer mes de su descarga” comentó.
Por ello, como segundo pilar tienen el engagement, cuyo aliado principal es la empresa norteamericana One Signal. Al respecto, Julien Burbach, Startegic Account Executive, cuenta que esta empresa de mensajería líder en el mercado, ofrece notificaciones push por correo electrónico, móviles y web. “Ayudamos a los equipos de marketing a crear campañas comunicacionales de retail, enviando el mensaje adecuado, en el momento preciso y en el canal correcto. Esa es nuestra misión” señaló
En el market share de los mensajes push por correo electrónico representan un 60%, y en móviles 64%. “El objetivo es que a través del conocimiento podamos crear estrategias personalizadas” apuntó.
Por último, justamente el knowledge (conocimiento) es el tercer pilar de esta empresa. Para ello, trabajan con Mix Panel, empresa líder en data y analítica, que brinda en tiempo real el comportamiento de la audiencia. “Podemos saber qué hay en el carrito y cuándo y, a partir de ahí podemos enviar un mensaje. Al final, ese es el ecosistema. Que el usuario tenga la app, la use y alimentarla con inteligencia artificial para que la vuelvan a usar” concluyó Juárez.
