TelevisaUnivision con su ViX, al igual que todas las plataformas de streaming, se enfrenta al desafío de personalizar el contenido para una amplia audiencia. Así lo dijo Vanessa Rosas, VP de Alianzas Estratégicas de Streaming en la compañía, quien fue una de las invitadas de Social Media Week México 2023. En entrevista con PRODU, la ejecutiva reafirmó que uno de los grandes retos de la empresa es satisfacer a una audiencia diversa.
Para lograrlo, Rosas destacó la variedad de contenidos que ofrecen, desde deportes en vivo hasta novelas y películas, todo disponible en ViX. Asimismo, segmentaron su contenido en distintas categorías. Tienen canales en vivo, canales de televisión abierta y paga, y más de 100 canales curados con temas y géneros específicos. Además, ofrecen una extensa biblioteca de telenovelas, series y películas originales.
“Buscamos que dentro de nuestra plataforma, que tiene más de 70.000 horas de contenido, puedas encontrar los contenidos más ad hoc a cada una de las audiencias” indicó y añadió que quieren atraer a toda la familia, desde la generación Z hasta la generación X. “El objetivo es ser una plataforma de entretenimiento completa para todas las edades” añadió.
La VP de Alianzas Estratégicas de Streaming de Televisa Univisión también señaló que otro de los retos que enfrentan todas las plataformas es la retención del usuario: “Nosotros no firmamos un contrato como la televisión de cable. Entonces, el usuario llega por un contenido y se va”.
Opinó que sobre todo esta es una forma de actuar de la generación Z y las venideras. “Entran por tal contenido y ese contenido lo mantienen ahí durante X tiempo. Si no atrapas al usuario con alguna otra cosa que le interese ya dentro de la plataforma, pues obviamente es perderlo” concluyó.
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