Aunque más de 70% de marketers están usando plataformas de nuevos medios para alcanzar a sus consumidores, un 62% dicen que la inhabilidad de probar el retorno de la inversión (return on investment) es un asunto muy importante, según un estudio hecho por ANA (Association of National Advertisers) titulado 2012 Digital and Social Media Survey.Marketers están aprendiendo rápidamente qué sirve mejor para sus marcas. Plataformas que ofrecen el retorno de la inversión de una forma más tangible serán más favorecidos dijo Bob Liodice, presidente de ANA. Es imperativo que la industria estandarice políticas de medidas para mercadeo de lo digital, social y móvil.En los últimos cinco años, el uso de los medios sociales y mercadeo a través de móviles se ha incrementado significativamente con actualmente 90% y 74% de marketers usándolos respectivamente. El uso de video en línea ha tenido el aumento más grande entre todas las plataformas en el último año. Un 80% de marketers están usando el medio, comparado con 64% en 2011. Mientras eficiencias y tecnologías de producción incrementan acceso a plataformas sociales, móviles y de video, el uso de estos medios ayudan alcanzar al consumidor y mejoran el targeting sobretodo expresó Liodice. Hay un potencial considerable para el crecimiento.
