Piero Falci en Digital Fiber: ¿Qué pasó en Venezuela?

Piero Falci, presidente de la consultora Strategy, Marketing & Development, dedicada a la industria de la banda ancha en Latinoamérica y Caribe, fue moderador de las conferencias de Digital Fiber 2004 en Barquisimeto, Venezuela. Lo mismo hizo en las conferencias de Andina Link en Cartagena, Colombia. Falci ha dedicado muchos años al desarrollo del negocio del cable en la región desde Motorola y antes desde General Instruments, empresas donde tuvo cargos directivos en el área de Mercadeo y Desarrollo. Él escribió esta nota sobre lo que sucedió en el evento que finalizó el viernes pasado.“Cuando habló Franco Silva, gerente general de Operaciones de la Comisión Nacional de Telecomunicaciones de Venezuela, todos nosotros lo escuchamos pero, quizás durmientes por nuestras experiencias pasadas o porque no estábamos preparados para la magnitud del mensaje. No fuimos capaces de inmediatamente comprenderla y asimilarla. Fue solamente cuando Eduardo Samán, director general de la Sociedad Autónoma de Propiedad Intelectual, intervino, que nos dimos cuenta que un hecho histórico para la televisión por cable en Venezuela se estaba diseñando: ‘¿Ustedes no están entendiendo?’ dijo Samán a los cableoperadores venezolanos reunidos en el salón de convenciones del hotel Hilton de Barquisimeto. ‘Nosotros del Gobierno estamos acá. Nosotros aceptamos la invitación. Nosotros estamos sensibles a sus problemas y reclamos. Nuestra presencia es una demostración de nuestra voluntad de ayudarlos, es una demostración de voluntad política de este Gobierno de dar inicio a una nueva realidad. El pasado es página pasada. Acepten la invitación de Conatel’ Por algunos instantes se hizo silencio y solamente entonces tuvimos uno de estos momentos de revelación.Conatel convoco a todos los cableoperadores para un taller en Caracas durante el mes de octubre del 2004, donde cableoperadores, ayudados por los miembros de Conatel, podrán llenar todos los papeles y cumplir con todos los requisitos necesarios para obtener sus licencias para, de ahí en adelante, pasar a operar legalmente. Conatel quiere hacer un esfuerzo coordinado y concentrado para agilizar la tramitación de todos los pedidos pendientes y otorgar habilitaciones. Hasta ahora, obtener una licencia ha sido un proceso difícil, complejo y costoso, especialmente para cableoperadores medianos y chicos, alejados de Caracas, el centro administrativo del país. Los tiempos que toman pedidos de aclaraciones y la llegada de correcciones, hacen que algunos trámites tarden años. Conatel quiere pasar esta página y dio una demostración de su disposición haciéndose presente en Digital Fiber con un stand y con un grupo de autoridades como no se había visto antes. Liderado por Franco Silva, el grupo fue integrado por Edecia Rodríguez, gerente de Comunicaciones Corporativas; Héctor Reyes, jefe de la División de Otorgamiento y Gestión de Servicios; y Wilfredo Morales Márquez, gerente de Seguimiento Regulatorio. Ellos se quedaron en el salón durante todo el tiempo de los dos días de las conferencias. Franco Silva dictó más de una conferencia, aclaro dudas, educó a todos, tomó nota de los problemas y reclamos de los cableoperadores, prometió respuestas, y demostró liderazgo y equilibrio.Lo que se delínea es una oportunidad única: que muchos de los cableoperadores de Venezuela, que por tantos años estuvieron actuando en la sombra, puedan, si así lo desean, traer sus operaciones a la completa legalidad. La ventana se abrió. La luz de la aurora de una nueva era para la televisión por cable en Venezuela empieza a surgir en el horizonte. Ojalá que estos mismos cableoperadores sepan honrar la invitación y se hagan presentes sin temor. Que no dejen que esta ventana se cierre. Que no dejen que otros, con otros intereses, la cierren. Que sepan demostrar aprecio al coraje, y determinación de este grupo de buenos servidores públicos que se hicieron presentes a la cuarta conferencia de Digital Fiber, brindándoles el apoyo que merecen para que ellos puedan realizar su visión de una industria de TV por cable moderna, operando con reglas justas y en paz, ayudando el desarrollo del país y beneficiando población, empresarios, y proveedores. Estoy seguro que los resultados de esta iniciativa serán muy positivos. Estoy seguro que todos veremos un ambiente mucho mas propicio para las inversiones, los negocios y la modernización.Las conferencias fueron todas excelentes y provechosas. En especial, destaco las intervenciones de José Pepe Toledo. Su recuento de la historia, de las dificultades y de los muchos éxitos de Red Intercable en Argentina (una sociedad que agrega pequeñas y medianas empresas del sector) sirvió para abrir las mentes de los cableoperadores venezolanos para las posibilidades y las ventajas brindadas por una sociedad capaz de, en bloque, buscar soluciones tecnológicas, comprar equipos, negociar y unificar tarifas de programación. Toledo les dio ánimo para seguir enfrentando las dificultades naturales de crear, mantener, y fortalecer la asociación de cableoperadores, mostrándoles que existen claras recompensas para los que persisten. Cableoperadores venezolanos se mostraron deseosos de viajar a Argentina para ver de cerca y aprender de la experiencia de Red Intercable. Una vez más se probó la importancia de participar. El foro existe y persiste. Es la reunión anual de la industria del cable en Venezuela. Es donde se discuten los temas, se resuelven problemas, se establecen contactos, se intercambian experiencias. Es donde todos enseñamos y aprendemos. Espero que este hecho importantísimo liderado por Conatel tenga frutos positivos y sirva de ejemplo y estimulo a todos los que tienen responsabilidad con la edificación de la televisión por cable en Latinoamérica. Que comprendan que esta responsabilidad incluye participación en todas las discusiones y aporte de contribuciones. Que el ordenamiento de la industria es necesario y beneficia a todos. Apoyar estos encuentros anuales de la industria, haciéndose presentes y participando activamente es demostrar esta responsabilidad. La convocación para Digital Fiber 2005 ya esta hecha. ¡Vengan todos!”.Ver {4 páginas de fotos de Digital Fiber 2004;http://www.produ.com/eventos/index.html?id=365}