Matías Pizarro O´Ryan, gerente de Operaciones de VTR Globalcom, y Adrián Herzkovich, gerente general de Fox Latin American Channels Cono Sur, durante la presentación
(Ezequiel Iacobone, Buenos Aires) Fox Latin America Channels presentó el pasado jueves la nueva edición del Premio Fox Aliados contra la piratería, en el que se reconoce las estrategias más efectivas en la lucha contra las conexiones ilegales de cable.En la conferencia de prensa, realizada en el Yatch Club de Puerto Madero, estuvo presente Adrián Herzkovich, gerente general de Fox Latin American Channels Cono Sur, y Matías Pizarro O´Ryan, gerente de Operaciones de VTR Globalcom, el cableoperador más importante de Chile y ganador de la versión 2003 del certamen.Con respecto al premio, Adrián Herzkovich afirmó que, a pesar de que Fox es su impulsor, “con la ayuda de clientes y colegas esto puede ir creciendo, hasta ser un evento de la industria”.Al comparar las realidades argentina y chilena, el gerente general de Fox dijo que la principal diferencia es el “desconocimiento”. “Este tipo de conferencias permite que los clientes puedan volver a sus oficinas con más información sobre los métodos para combatir la piratería. Es bueno que haya transferencia de know how. Creo que es una obligación moral transmitir experiencias”, afirmó.VTR redujo su porcentaje de piratería del 18,8% de su base de suscriptores al 9,5% gracias a un plan masivo y severo con cuatro frentes de acción: operacional, tecnológico, comunicacional y legal (ver {info relacionada;www.produ.com/television/index.html?Noti=36225})El plan de comunicación incluye tareas de segmentación de mercado, para constatar quienes pueden pagar el cable y quienes no. En lo referente a la tecnología VTR invirtió en sistemas de control propios, como el dispositivo conocido como “cola de chancho”, que reconoce los departamentos colgados en los edificios inyectando una señal en la red.Otro eje importante es el operacional, donde VTR creó un sistema que permite tener una historia de los “colgados”. “Además, tenemos un equipo de entre 25 y 30 personas dedicado a buscar ilegales, que trabaja a través de denuncias y en función de análisis comerciales, bases de datos y estadísticas”, dijo Matías Pizarro O´Ryan.A nivel interno, Pizarro informó que VTR logró que sus 3.500 empleados, entre personal propio y contratista, se identifiquen con la empresa pagándoles buenos sueldos y con jornadas laborales de ocho horas. “Así logramos que haya cuatro mil denuncias mensuales por parte de los empleados que están de la calle, con un 80% de efectividad”, sostuvo.Con respecto al papel del Estado, Pizarro aclaró que las leyes no contemplan el robo de cable y que sólo hubo cinco fallos en los que se haya detenido a colgados, pero que “los mostramos como si fueran mil”, confesó.
