Whitehawk: El segmento bicultural representa enormes oportunidades de crecimiento
(Patricia Blanco). Cuando Ikea comenzó a principios de año la revisión de sus agencias tenía un propósito en mente: que sus agencias del mercado general e hispano trabajaran no cerca sino mancomunadamente. Y que lo hicieran desde el principio, es decir, desde el pitch.Ogilvy y S,C,P,F salieron con la cuenta y ya estrenaron su primera campaña Made by, Design by. De acuerdo con Christine Whitehawk, gerente de Comunicaciones de Ikea Norteamérica, el plan es crecer considerando la diversidad existente en mercados como Los Ángeles, Texas, Nueva York y Miami, pero con una campaña base.La idea era tener una campaña que funcionara en diferentes audiencias y cuyo insight principal resonara entre todos los grupos de interés. Lo que queríamos era asegurarnos que no fuera un mensaje tan específico que no pudiera ser usado en distintos lugares, como en comunicaciones en tiendas o para segmentos como los que recién se mudan. La campaña tenía que poder hablarle a múltiples audiencias dice a PRODU.Whitehawk comparte que tienen planes agresivos de crecimiento en reconocimiento y consideración de marca en EE UU este año, por lo que no pierden de vista al segmento hispano. Sobre el mercado bicultural, comenta: Definitivamente creemos que este mercado representa un área enorme de oportunidades, y estaremos trabajando con S,C,P,F para obtener insights profundos de estos consumidores. Es muy importante para nosotros trabajar con agencias que tengan una relación muy fuerte porque se necesita que todos trabajemos juntos para llegar a estos segmentos del mercado.{Ver spot Familia de S,C,P,F para Ikea;www.produ.tv/popup.html?noti=4568&ID=50588&link=av/SCPF-0910/Family.mp4}{Ver Cobertura Especial: AHAA 2010;http://www.produ.com/especiales/especial.html?Noti=&IDEsp=58}
