Pantanini: En general todavía los mayores medios para el anunciante son TV y radio, pero creo que hay algo muy interesante en la Internet y allí tenemos que enfocarnos más
(Maribel Ramos-Weiner). Jessica Pantanini, actual COO de la agencia Bromley Communications, relata que desde que ingresó en la industria ha observado una evolución en el mercado hispano de medios. “Nielsen francamente fue un gran cambio en el mercado y ha sido un catalizador para otros cambios, en la manera en que se mira a los números, en los detalles que hoy puedes accesar que antes no podías. Yo creo que Nielsen, Univisión y Telemundo con la influencia de NBC, han tenido gran influencia en el mercado”.Explica la ejecutiva que también las agencias necesitan modificar su visión del mercado, “tenemos que dar servicio al mercado, tenemos que traer talento que pueda pensar distinto a la manera en que nosotros pensábamos antes. Hemos estado en un mercado muy tradicional y no nos podemos olvidar de que nuestros clientes tienen exposición a lo que pasa en el mercado general y tenemos que cambiar la manera de pensar para poder ganar. Esto nos va a tomar inversión y ponernos en una situación donde necesariamente no nos sentimos cómodos para llegar a donde tenemos que llegar”.Comenta que todas las agencias y AHAA, como organización, están mirando muy de cerca todos los cambios en el mercado de medios. “Es una parte del negocio que es súper importante y tenemos que asegurar nuestra posición de especialistas en el mercado hispano y nuestra habilidad de traer conceptos de alto nivel de medios específicos a nuestros clientes. Todos estamos pensando en esto. La manera cómo llegamos a esto es distinto para cada agencia”.Pronostica que en el mix de medios los mayores cambios se verán próximamente, pero ya se están viendo cambios en cómo se llega a ese mix de medios. Citó por ejemplo: integración de producto, pensar más en la calidad de la programación y en la mentalidad del consumidor. “En general todavía los mayores medios para el anunciante son TV y radio, pero creo que hay algo muy interesante en la Internet y allí tenemos que enfocarnos más. Pero todo es distinto dependiendo del cliente”.Pantanini inició su carrera en el mercado general y por casualidad llegó al mercado latino, comenzando en Noble & Asociados en los años 80s. “La experiencia ha sido tremenda para mí. Llegué como supervisora de Medios a Bromley, pero mi mentalidad cambió cuando asumí el cargo de directora de Medios. Me dí cuenta de la gran responsbilidad que tenía en la industria y es cuando comienzo a involucrarme más con organismos como AHAA y otras organizaciones que funcionan en EE UU”. “Todos los que estamos en cargos ejecutivos tenemos la responsabilidad de empujar el mercado a niveles más grandes de lo que están ahorita y también tratar la manera en que nosotros entramos en el mercado”.Pantanini expresa que también existe una gran responsabilidad para abrirle paso a las nuevas generaciones de profesionales que desean trabajar en el mercado hispano. “Todos los días hay algo que se puede hacer distinto y te das cuenta de la potencia del mercado y de la influencia que uno tiene. Para mí ha sido una gran experiencia y el mercado ha sido muy bueno conmigo”. “La gente que está ahora en el mercado general no tuvo la oportunidad de criarse con los pioneros del mercado. Yo siento que nosotros como segunda generación tenemos una gran responsabilidad para continuar el legado”.
