MERCADEO

VML LatAm destacó el impacto de la IA y las arquitecturas MACH en la transformación de la experiencia de usuario en América Latina

2 de septiembre de 2024

La IA generativa, que permite crear contenido como texto, imágenes, videos y código a partir de indicaciones simples, fue uno de los puntos clave del informe

VML LatAm presentó un informe que analiza cómo la integración de la inteligencia artificial (IA) y las arquitecturas MACH (Microservicios, API-first, Cloud-native y Headless) está revolucionando diversas industrias en América Latina. El documento mostró cómo estas tecnologías están impactando la generación de contenido y la personalización de la experiencia del usuario.

La IA generativa, que permite crear contenido como texto, imágenes, videos y código a partir de indicaciones simples, fue uno de los puntos clave del informe. Desde el lanzamiento de ChatGPT en 2022, empresas como Amazon, Microsoft y Google han liderado el desarrollo de tecnologías de IA generativa. Estas herramientas están transformando la forma en que las marcas crean contenido relevante y personalizado.

Glenda Kok de VML LatAm

Glenda Kok, Chief of Technology & Commerce de VML LatAm, comentó: “Las arquitecturas MACH se presentan como la solución ideal para la integración de IA, permitiendo una gestión de datos fluida y escalable que lleva la experiencia de los usuarios a un nuevo nivel”.

El informe también resaltó la capacidad de la IA para ofrecer personalización avanzada a través de redes neuronales y modelos de aprendizaje profundo, lo que mejora la experiencia de compra individual y otorga a los consumidores mayor control sobre sus datos. Además, VML LatAm implementó soluciones de IA que generaron ahorros en costos de almacenamiento y aumentaron la eficiencia operativa.

Un ejemplo global destacó cómo una marca de moda ahorró más de $200.000 en costos de almacenamiento gracias a la integración de tecnologías MACH e IA. “La creciente accesibilidad de los LLM está impulsando una transformación hacia una internet de ‘agentes’, donde las marcas pueden convertirse en asistentes personales especializados para sus consumidores” agregó Kok.

El informe también señaló que el 77% de las organizaciones mostró un mayor interés en la adopción de arquitecturas MACH en el último año, destacando su capacidad para facilitar la innovación rápida y adaptarse a las demandas cambiantes del mercado.

VML LatAm sigue liderando la integración de IA y tecnologías MACH en América Latina, ayudando a sus clientes a mantenerse competitivos en un mercado en evolución y a cumplir con las crecientes expectativas de los consumidores.

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