Renee López-Cantera, SVP Sales & Marketing de EKN US
EKN, en EE UU, es una empresa tecnológica que se especializa en soluciones de marketing digital. Al aprovechar un sólido stack de tecnología publicitaria y su profunda experiencia en la industria, ha logrado establecer asociaciones estratégicas con agencias de medios, de relaciones públicas y marcas de comercio electrónico en EE UU.
PRODU conversó con la SVP Sales & Marketing de EKN US, Renee López-Cantera, sobre las soluciones integrales de marketing digital que ofrecen a sus clientes y marcas, que combina tecnología avanzada, profunda experiencia en el sector y un enfoque personalizado para lograr resultados medibles.
“Hemos sido capaces de formar asociaciones estratégicas con agencias de medios y de relaciones públicas con sede en EE UU, además de marcas de comercio electrónico DTC (Direct-to-Consumer). Nos centramos en ofrecer resultados a nuestros clientes, aprovechando nuestro stack de Ad Tech y nuestra amplia experiencia en el panorama de marketing digital. Nuestros clientes confían en nosotros no solo para la configuración y entrega de campañas, sino también como sus consultores y asesores de confianza, sabiendo que compartimos y ejecutamos estrategias eficaces para ellos. Nuestro enfoque puede incluir el desarrollo de campañas publicitarias programáticas, de generación de leads localizados, compras de comercio electrónico y otros objetivos de negocio específicos” explica Renee.
Como VPS de Ventas y Marketing, Renee elabora estrategias para impulsar el crecimiento en un mercado tan competitivo y dinámico como el estadounidense. Esto incluye alcanzar objetivos ambiciosos de ingresos con el mercado general y en audiencias multiculturales. “Desarrollamos partnerships estratégicos para posicionar a EKN como líder en soluciones de medios digitales y fomentamos las relaciones con clientes clave. También superviso el desarrollo y la estrategia de soluciones a la medida que atiendan las necesidades únicas del mercado de consumo estadounidense. Nuestras campañas programáticas utilizan inteligencia artificial y machine learning para optimizar el alcance a diversos segmentos de audiencias y la inclusión de canales de marketing variados y en crecimiento, como puede ser CTV (Connected TV) y Digital Out of Home” detalla Renee.
EKN trabaja en estrecha colaboración con sus equipos internos para ofrecer soluciones de marketing digital de alto rendimiento. Al combinar el feedback de los clientes con los datos recolectados, garantizamos que sus campañas sean innovadoras y estén alineadas con las últimas tendencias del mercado. Nuestro equipo de gestión de cuentas local asegura una atención rápida y personalizada a cada cliente, fomentando la satisfacción y la retención.
“Trabajamos con nuestros clientes para alcanzar resultados en las métricas que ellos consideran importantes y medir así el éxito de sus campañas digitales. Algunos de los KPI habituales son la Adquisición y el Crecimiento de Clientes, el Coste de Adquisición de Clientes (CAC), el Retorno sobre Gasto en Publicidad (ROAS). Internamente también optimizamos otras métricas a lo largo del embudo de conversión, como el CTR% y las tasas de engagement. Mantener atención constante en cada faceta de una campaña forma parte de nuestra fórmula de éxito a través de nuestra avanzada herramienta de reportes Salesforce Datorama y la visualización BI. Nos aseguramos de cumplir los objetivos para todo tipo de campañas, bien sea de marca y concienciación hasta conversiones de compras en comercio electrónico, generación de prospectos o contactos B2B” sostiene Renee.
Ante un panorama publicitario digital en constante cambio, EKN se destaca por su compromiso con la privacidad, la transparencia y los resultados de negocio. Al aprovechar las últimas tecnologías y tendencias, ofrecen soluciones omnicanal personalizadas que ayudan a sus clientes a alcanzar sus objetivos de marketing. Cuenta que su inversión en plataformas de gestión de datos les permite navegar con éxito un entorno regulatorio en constante evolución.
“En el mercado estadounidense, la adaptabilidad y la innovación son cruciales. El sector me ha enseñado que comprender los diversos comportamientos y preferencias de los consumidores es clave para diseñar campañas de éxito. Construir relaciones sólidas y mantener la transparencia con los clientes ha sido fundamental para navegar las complejidades del panorama digital. Además, mantenerse a la vanguardia de los avances tecnológicos y los cambios regulatorios es vital para continuar con el crecimiento sostenido y la relevancia. Escuchar de verdad las necesidades de nuestros clientes y formar parte de su fórmula de éxito nos ha convertido en miembros valiosos de su equipo”.
Renee combina su pasión por el marketing y la tecnología con un fuerte compromiso social. A través de su participación en organizaciones como la Junta de Ciudadanos de la Universidad de Miami y Code/Art, que se dedica a fomentar la educación y el desarrollo de la comunidad, especialmente entre las mujeres. Al aprovechar su experiencia y red de contactos, contribuye a crear un impacto positivo en la sociedad, promoviendo la diversidad y la innovación.
“Los invito a participar en el Tech Tides: ¡Raising Opportunities For South Florida Girls in STEM el miércoles 13 de noviembre de 2024 a las 5:30pm, ceremonia de entrega de premios de la comunidad para reconocer y celebrar a algunos de los individuos sobresalientes en el sur de la Florida que han ayudado a impulsar nuestra misión. ¡Nos encantaría que te unas a nosotros! Por favor, RSVP a través de este enlace”.
