Kantar, empresa global en análisis de mercadeo, presentó su informe anual Media Reactions 2024, que examina la receptividad y preferencias de los consumidores hacia medios y plataformas publicitarias. Según el estudio, Amazon y TikTok encabezan las preferencias globales, mientras que Netflix, incursionando recientemente en la publicidad, se posicionó entre las cinco plataformas favoritas tanto para consumidores como para líderes en mercadeo.
El análisis, basado en entrevistas a 18,000 consumidores en 27 mercados y más de 1,000 profesionales del marketing, ofrece una visión completa de las tendencias actuales en publicidad.
Principales hallazgos del informe:
- Amazon y TikTok como favoritas de los consumidores: Amazon es valorada por su relevancia y utilidad, mientras que TikTok sobresale por ofrecer anuncios entretenidos. Netflix, por su parte, se destacó por una experiencia publicitaria menos intrusiva, atrayendo a consumidores que buscan menor saturación de anuncios.
- Mayor receptividad publicitaria: El 47% de los consumidores mostró receptividad hacia los anuncios en general, comparado con un 19% en 2016. En particular, la aceptación de la publicidad en video online aumentó de un 28% en 2012 a un 54% en 2024. Los anuncios en plataformas de videojuegos también registraron un crecimiento significativo, pasando de 25% a 54% en el mismo período.
- Diferencias generacionales: Mientras la generación Z prefiere anuncios en Amazon y valora contenidos con buena música (50% de aceptación), los baby boomers destacan el humor como un elemento clave en la publicidad (54%).
- Aumento del presupuesto en medios digitales: Más del 50% de los profesionales de marketing globales planea incrementar su inversión en video online, TV en streaming, contenido de influenciadores y anuncios en redes sociales. En contraste, los medios tradicionales como televisión lineal y radio registran una disminución en intención de gasto, confirmando la migración hacia entornos digitales.
Tendencias en Colombia: eventos patrocinados y E-commerce lideran
En Colombia, los eventos patrocinados son el medio con mayor receptividad, liderando las preferencias publicitarias. Su capacidad para ofrecer experiencias sensoriales y conectar emocionalmente con las audiencias ha generado un impacto positivo en métricas de imagen y afinidad, especialmente entre la generación Z. Además, esta categoría contribuyó al crecimiento del PIB en el tercer trimestre del año.
Por su parte, las plataformas de E-commerce, como Amazon y Mercado Libre, se posicionaron entre los medios mejor valorados en el ecosistema publicitario colombiano. Estos canales digitales destacan por ofrecer personalización y control del contenido, factores que favorecen la construcción de atributos de marca y una mayor recordación publicitaria.
“Los análisis del informe confirman que la audiencia colombiana sigue siendo crítica ante la saturación publicitaria, buscando espacios donde la personalización y el control del contenido predominen. En este contexto, los anunciantes tienen la oportunidad de adaptar sus estrategias a medios que combinen alcance y receptividad, asegurando así un impacto real”, afirmó David Zuluaga, Account Manager Creative and Media en Kantar Insights.
Perspectivas del informe
El Media Reactions 2024 proporciona información estratégica para los anunciantes que buscan optimizar sus campañas en un ecosistema publicitario en constante evolución. Con tendencias que apuntan hacia la digitalización y la personalización, la industria tiene oportunidades significativas para mejorar la conexión con sus audiencias.