Glory Alcántara, directora de Marketing Multicultural de General Mills
Durante la cuarta edición anual del evento cultural América Viva, en el Adrienne Arsht Center for the Performing Arts de Miami, PRODU conversó con Glory Alcántara, directora de Marketing Multicultural de General Mills, EN VIVO con Ríchard Izarra, donde compartió la visión de la compañía sobre el mercado hispano en EE.UU. y su enfoque para conectar con esta comunidad en constante crecimiento.
El evento, organizado por New Land Theatricals, busca destacar la riqueza de la cultura hispana a través del arte y la música. Alcántara enfatizó la importancia de estas iniciativas al señalar: “Este es un evento importante porque nos permite continuar creando lazos en la comunidad. Creemos que este tipo de espacios nos ayuda a dar a conocer nuestro trabajo y estar más cerca de la gente latina con lo que nos une: la música, el arte, el deporte, nuestras pasiones”.
EL COMPROMISO DE GENERAL MILLS CON EL PÚBLICO HISPANO
Con más de 17 años en General Mills, Alcántara ha sido una pieza clave en la estrategia de marketing multicultural de la compañía. Durante la conversación, explicó por qué la comunidad hispana es un mercado prioritario: “Si bien buscamos conectar con todos los mercados multiculturales, nuestro mercado primario es el hispano por su notable crecimiento. Además, vemos en él un alto consumo de nuestras categorías y es cada vez más claro que el poder adquisitivo de las familias hispanas está incrementándose cada año”.
Para General Mills, la cercanía con sus consumidores es un eje central de su estrategia. Alcántara destacó la importancia de estar presentes en los medios que utilizan los hispanos, independientemente de las tendencias del mercado: “Estamos donde nuestro consumidor esté. Más allá de lo que pueda considerarse tradicional o novedoso en los medios. Nuestra misión es conectar de manera real con las personas. Llevar el mensaje, sí. Pero también crear un vínculo emocional con quienes nos consumen en el día a día”.
UNA TRAYECTORIA DE CRECIMIENTO Y LIDERAZGO
A lo largo de su carrera, Alcántara ha impulsado diversas estrategias para fortalecer la relación de General Mills con los consumidores multiculturales. Su experiencia en la compañía ha sido, según sus propias palabras, un camino de aprendizaje y evolución: “Llevo ya casi 17 años en esta compañía y para mí ha sido una bendición. Es una cultura hermosa que te permite ser y crecer dando lo mejor de ti”.
El evento América Viva sirvió como un espacio para reafirmar el compromiso de General Mills con la comunidad hispana y destacar el papel clave que esta tiene en el crecimiento del mercado de consumo en EE.UU. La participación de Alcántara en este encuentro resalta la apuesta de la compañía por fortalecer su vínculo con los hispanos a través de la cultura, la comunicación y la autenticidad en su estrategia de marca.
