El año 2023 ha traído consigo cambios y auge importantes, no solo en el impacto que ha tenido la inteligencia artificial en el mundo de la publicidad y el marketing digital, así como en otras industrias, sino también en la evolución de un término que ha cobrado fuerza desde su inicio, el retail media.
Pero, ¿qué es? ¿Y en qué consiste este tan mencionado retail media?
El retail media, según Mercado Libre, “es la publicidad en línea que impacta a los consumidores mientras realizan compras en un marketplace”. Los minoristas aprovechan los datos de primera mano (First-Party Data) para establecer relaciones sólidas con medios y publicidad en colaboración con las marcas, ya que obtienen resultados eficaces en marketing en un entorno controlado y seguro para su imagen.
De acuerdo con una investigación realizada por la Asociación Nacional de Anunciantes (ANA), el 74% de los profesionales de la publicidad que emplean retail media network provienen del ámbito de bienes de consumo. Le sigue en proporción el sector de salud y belleza, con un 8%.
¿Cómo funciona el retail media?
El retail media opera de manera similar a muchos de los procesos publicitarios. Para tener presencia en estos canales, se realiza una inversión para ubicar anuncios en posiciones estratégicas y así llegar a la audiencia ideal para tus productos.
El retorno de la inversión dependerá del presupuesto invertido, las fechas clave seleccionadas para la publicidad y, como siempre, de los objetivos y estrategias empleados para colocar los anuncios en los lugares adecuados.
En cuanto al costo de estar presente en estos espacios, dependerá del retail que elijas para exhibirte. Cada uno maneja sus tarifas de manera similar a los medios de comunicación. Lo fundamental es que sepas dónde se encuentran tus consumidores y cómo aprovechar estas nuevas plataformas en tu beneficio y estrategia de marketing.
Y como dato importante, según una encuesta de Livepanel titulada “Digital Shoppers in Latin America: Retail Media Flash Survey 2023”, el 44,4% de los usuarios de smartphones en LatAm prefieren las plataformas de ecommerce para realizar sus compras. Además, se estima un aumento de más del 66% en la inversión publicitaria proyectada para el año 2025 en Latinoamérica.
¿Quiénes son los protagonistas actualmente del retail media en México? ¿Y qué marcas están apostando por este canal para promocionar sus productos?
Gracias a Ad Intelligence de Admetricks, podemos filtrar este benchmark por la sección de retail media, y ver en un reporte de mercado cuáles son los sitios que están en está modalidad y cuáles son las marcas y campañas destacadas en términos de valorización.
Entre junio y agosto del 2023, vemos cuáles son los sitios que están como común denominador en estos lapsos de tiempo, y mercadolibre.com.mx lleva gran terreno ganado liderando la participación en términos de valorización, con un 81%, y amazon.com con un 19%.
El Mercado Ads de Mercado Libre surge como una de las fuerzas líderes en el sector de América Latina, dentro de un mercado que se proyecta que representará un 16,5% del gasto total en marketing de comercio electrónico en la región hasta 2025.
Las marcas que están presentes en este tipo de promoción en orden ascendente por valorización son: Bamboo Pet, Mattel, Distroller, Run 4 collectibles, r.a.m y Honey whale. Con respecto a los formatos utilizados y por la naturaleza del tipo de promoción, predomina casi por completo la imagen. También tenemos una inclinación importante por el dispositivo, donde mobile representa un 70% y desktop un 30%.
En resumen, el año 2023 ha sido testigo de cambios significativos y un crecimiento destacado, especialmente en el ámbito de la inteligencia artificial y en la evolución del concepto de retail media. Los minoristas aprovechan datos de primera mano para colaborar con marcas y lograr resultados de marketing en un entorno seguro. En definitiva, este panorama resalta la importancia de adaptarse a las tendencias emergentes y aprovechar plataformas como el retail media para impulsar el éxito en el marketing y llegar cada vez mejor y de forma más eficiente a su público objetivo.