Las
compañías que actualmente desean digitalizar y recopilar data en
sus procesos, sin embargo tras asistir a ferias y congresos, regresan
abrumadas con aplicaciones muy sofisticadas y fuera de su
presupuesto, por ello la atención a sus necesidades e iniciar por
pasos sencillos es la clave, indicó Agustín Cárdenas, managing
director de MRM McCann.
“Las
compañías primero deben ver por donde empezar a crear capacidades
tecnológicas, lo que más se está escuchando es sobre aplicaciones
de inteligencia artificial y aprendizaje de máquina que en algunos
casos ya son muy sofisticadas e intimidan a las empresas, lo cierto
es que no se operan solas, se requieren de un crecimiento de la
compañía”.
El
especialista destacó que vale la pena hacer un alto en el camino,
ver dónde están y hacia dónde quieren ir “Se empiezan a buscar
proveedores de soluciones de data, asistir a congresos, sin embargo
el posible cliente llega a sus empresas y se queda donde empezó
porque todas las aplicaciones son muy sofisticadas y no se sabe por
donde empezar”.
Indicó
que las estrategias serían tres; la primera centralizar la data que
genera la empresa y en la primera etapa crear las bases para que los
reportes sean consistentes “Lo cierto es que los datos no siempre
llegan de una sola fuente, así que se deben recopilar de todas las
fuentes que genere la empresa”.
Indicó
que posteriormente se debe implementar un departamento que se enfoque
a análisis de datos y, ya con proveedores, aplicaciones y una
estructura tecnológica definida “el tercer paso sería tener un
hub de inteligencia artificial”.