Alberto Esparza, Head of Agencies de Meta México
En el encuentro de dentsu “AI For Breakfast”, para reafirmar el compromiso de la industria con la innovación y la transformación digital, PRODU conversó con Alberto Esparza, Head of Agencies de Meta México, sobre cómo la inteligencia artificial está transformando la manera en que las audiencias interactúan con los medios digitales.
“Somos una plataforma que es pionera en la evolución de la Inteligencia artificial y la adaptación hacia el core product de Meta ha sido lo que nos ha marcado en esta gran carrera de IA. No solo estamos invirtiendo un tercio de las ganancias en research development para Inteligencia Artificial, sino que es la IA la que está integrada en nuestro product core. Hoy todos los negocios y las audiencias que están en nuestras plataformas, donde estamos prácticamente cerca a la mitad del mundo, están siendo alimentadas de una potencia de análisis de datos gracias a la IA. Justo, para procesar toda esa información, necesitamos una capacidad fundamental que haga posible el procesamiento de datos, como lo son nuestras plataformas, que hoy impulsan todo ese contenido. La definición de los medios está cambiando a medida que integramos la Inteligencia Artificial en nuestros productos”, mencionó.
Asimismo, Esparza destacó que casi la mitad del contenido que la gente ve hoy en Instagram está siendo recomendado por la Inteligencia Artificial. “Ya la interacción de cualquier persona viene alimentada con data points de cómo se están moviendo; y por otro lado, los negocios y agencias tan sofisticadas como dentsu, tienen la capacidad de incorporar soluciones como Advantage Plus, que es nuestra IA para mejorar el performance e incrementar los retornos de inversión de los anunciantes. Cuando las marcas invierten un peso en nuestra plataforma, tienen la oportunidad de ser más eficientes y reducir el tiempo necesario para operar una campaña. Por lo que el ecosistema de esta audiencia digital ofrece un proceso más automatizado, que conecta de forma profunda y permite conseguir lo que toda marca y negocio quiere, poder vender más”, comentó.
En cuanto a las estrategias de medios que deben adoptar las marcas para aprovechar las capacidades de personalización y segmentación, sin perder la autenticidad y conexión con su audiencia, Esparza comentó:
“La mejor forma de capitalizar una planeación para conectar bien con la audiencia, como lo hace iProspect y Meta, es cuanto le das más libertad a las plataformas tecnológicas con Inteligencia Artificial, porque vas a lograr tener a los equipos pensando más en estrategias hacia el negocio, generar más insights y menos carga operativa, y tener más contacto con el consumidor final. Hoy por hoy, la segmentación no requiere tanto tiempo y parte de lo que venimos trabajando con dentsu y con iProspect, es sobre cómo hacemos para que cuando los equipos crean audiencias, dejen el input de la tecnología y de la IA, dentro de esta misma creación. A veces queremos súper ‘targetear’ y hacer narrow targeting, y eso no va a hacer negocio, pero cuando usamos la tecnología y la IA, podemos ir a un target muy amplio, y no desperdiciar esos contactos con personas que pueden ser hoy futuros compradores, y que probablemente por un targeting los dejamos fuera”, explicó.
Finalmente, Esparza destacó los aportes de “AI For Breakfast” a la industria.“En este encuentro, la gente pudo tener una mayor claridad sobre cómo estamos integrando procesos y automatizando soluciones, para que la discusión crezca hacia el entendimiento del negocio y podamos acelerar la relación entre el anunciante, iProspect y Meta”, concluyó.
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