Alianza de aerolíneas SkyTeam lanza campaña mundial
Ayer jueves desde Nueva York, SkyTeam, la nueva alianza entre las aerolíneas Aeroméxico, Air France, Delta Air Lines y Korean Air, presentaron su primera campaña global de branding. La estrategia planificada hará su debut hoy en Europa, Estados Unidos, Latinoamérica y Asia. Creada por EuroRSCG/BETC, la campaña es protagonizada por el lema “Caring More About You”, “Ocupándonos más de Usted” en español, buscando presentarle a los viajeros aéreos una entidad dedicada a proporcionarle un nivel constante de servicio y atención con calidad ofrecida al cliente (6.402 vuelos diarios a 451 destinos en 98 países).”Investigaciones realizadas indicaron que muchos viajeros creen que falta algo dentro de las previas alianzas de aerolíneas – atención al pasajero de manera individual”, explicó Eric Tong Cuong, presidente de Euro RSCG/BETC. “La campaña de marca de SkyTeam fue diseñada para expresar la idea de que las 4 aerolíneas partícipes están al tanto de la pieza que falta dentro de la experiencia de volar, y están dispuestos a satisfacer esa necesidad”.Cada uno de los avisos impresos está diseñado como un rompecabezas al cual le falta una pieza central. El anuncio pregunta, “Que está haciendo falta en las alianzas de aerolíneas?” siendo la respuesta: “Usted”. La campaña de prensa tendrá como complemento a 2 comerciales de televisión de 15 segundos con el lema “Poniéndolo a usted otra vez dentro del cuadro”, “Putting you back in the picture”, los cuales correrán al aire durante los primeros 5 días de la campaña. Los medios a los que se dirige el proyecto promocional son diversos periódicos nacionales y publicaciones financieras diarias, así como también diferentes revistas panregionales en los Estados Unidos, Europa, Latinoamérica y Asia.
