Durante unBoxed 2024, Amazon Ads anunció una serie de innovaciones
Durante unBoxed 2024, Amazon Ads lanzó un conjunto de nuevas acciones publicitarias que reúnen información recabada a lo largo del funnel de ventas para ayudar a los anunciantes a optimizar sus inversiones en publicidad. La presentación mostró cómo es que Amazon Ads está haciendo que todo anunciante, en cada uno de los productos publicitados, acceda de forma más sencilla y ponga en acción la información recolectada.
“Nuestra misión es ser el servicio publicitario más enfocado en el cliente al ofrecerle a todas las marcas las funciones de optimización de aprendizaje automático basadas en mediciones y datos para que puedan hacer que su negocio crezca empleando herramientas sencillas y fáciles de usar” dijo Paula Despins, vicepresidenta de Ads Measurement de Amazon Ads. “Lo que presentamos pone a disposición de todos los publicistas, desde pequeñas empresas hasta las grandes marcas, las funciones de medición y optimización del funnel de ventas más sofisticadas”.
Asimismo, anunciaron una serie de innovaciones en su Amazon Demand-side Platform (Amazon DSP) que impulsan un alcance de audiencia preciso del funnel completo con una planeación y optimización de campañas simplificadas.
“El panorama de la publicidad digital cambia rápidamente con la televisión por streaming y el alcance y medición a través del embudo completo y de diversos canales en el centro del escenario. Estamos creando tecnología publicitaria que facilita que los anunciantes naveguen a través de esta evolución echando mano de un alcance preciso, información más detallada y medición directa” destacó Kelly MacLean, vicepresidenta de Amazon DSP. “Amazon DSP tiene una capacidad única para impulsar los resultados de abajo hacia arriba en las propiedades de Amazon (tiendas o Prime Video, por ejemplo), así como a lo largo de emisiones líderes y editores de renombre. No podemos esperar a ver a los anunciantes aprovechar las funciones que anunciamos para impulsar el crecimiento de su negocio y atraer más consumidores”.
NUEVAS SOLUCIONES DE AMC
AMC permite que los anunciantes sean parte de los datos recabados sobre sí mismos junto con Amazon Ads signals para que puedan entender el proceso del consumidor y así formar y activar audiencias. Las nuevas soluciones de AMC presentan funciones que no requieren código en una interfaz intuitiva, ampliando así las sofisticadas funciones analíticas que ofrece AMC a las empresas de todos los tamaños. Ahora, cualquier anunciante de Amazon puede usar AMC para conocer rápidamente información profunda sobre las audiencias y las mediciones y así optimizar sus campañas.
Las primeras dos soluciones de AMC que se presentaron fueron sobre audiencias de alto valor y el análisis óptimo de frecuencia. Las marcas pueden emplear la solución de alto valor para ver instantáneamente cómo está distribuida su base de clientes acorde a los niveles totales de compra durante cierto período. Con unos cuantos clics, pueden crear segmentos de audiencia relacionados y activarlos en campañas futuras. En cuanto a la solución de análisis óptimo de frecuencia, los anunciantes pueden darle seguimiento a la evolución de indicadores clave de rendimiento (la tasa de conversión y el retorno por anuncio, por ejemplo) y, a partir de ello, determinar los límites de frecuencia más eficientes para su campaña.
Honest Kitchen, una marca de CPG, usó la solución de frecuencia óptima de AMC para mejorar el desempeño de su campaña de Amazon DSP. Después de tener un mejor entendimiento de la frecuencia de publicidad de campaña transversal, Honest Kitchen pudo ajustar la frecuencia diaria para incrementar sus impresiones en un 23% y las vistas de su página de detalles del producto en Amazon.com en un 44%, todo ello manejando casi el mismo presupuesto.
Amazon Ads está estrenando un informe de rutas de conversión para que las marcas vean sus rutas de compra más relevantes en los 30 días previos. Por ejemplo, los anunciantes podrían ver que su anuncio de televisión es una de sus rutas de conversión más significativas, así como la forma en la que este les ha ayudado a impulsar las conversiones a través de los canales inferiores del embudo. El informe de rutas de conversión es el reporte de información más popular de AMC y pronto estará disponible para su autoservicio en el tablero de anuncios y los informes de Amazon DSP. Actualmente se encuentra disponible en versión beta privada en los Estados Unidos y estará disponible para los anunciantes en México en su versión beta pública en 2025.
Los anunciantes también desean medir más allá de sus ventas inmediatas y entender el impacto a largo plazo que tienen sus estrategias de funnel superior en sus resultados. La información sobre ventas a largo plazo estima las ventas que una marca podría esperar durante el próximo año con base en la efectividad con la que su campaña lleva a los compradores que recién conocen la marca hacia la parte inferior del embudo. Es decir, un cliente podría seleccionar un anuncio e interactuar con la marca por primera vez visitando la página de producto y, meses después, adquirir un producto de la marca. Con información de ventas a largo plazo, ahora dicha campaña recibe el crédito por las nuevas visitas a la página de producto basadas en el historial de resultados de los clientes que también han visitado una página de producto. Al sumar las métricas sobre ventas inmediatas y de largo plazo, los anunciantes pueden cuantificar las ventas inmediatas y el retorno de inversión potencial de la interacción de consumidores clave a través del embudo. La información sobre ventas a largo plazo actualmente se encuentra disponible en versión beta privada en los Estados Unidos y estará disponible para los anunciantes en México en su versión beta pública en los próximos meses.
NUEVA EXPERIENCIA DSP
Con el fin de mejorar la eficiencia de los anunciantes, Amazon DSP ha lanzado una nueva experiencia del usuario con flujos de trabajo simplificados para facilitar la creación de campañas con unos cuantos clics. Durante la fase inicial de prueba, la nueva función consolidada de la pantalla de líneas de campaña redujo el tiempo de creación de campaña en un 75%. Esta función reúne el inventario en los dispositivos de escritorio, móviles y la aplicación en una sola línea facilitando el lanzamiento y el informe de seguimiento.
Ahora, cuando los anunciantes acceden a la página de resumen del estado de su campaña, podrán ver nuevas fichas de información y recomendaciones de aprendizaje automático que les ayudarán a comprobar rápidamente el desempeño de su campaña y hacer ajustes a la misma. Por ejemplo, un anunciante podría ver una ficha de información que muestra que su campaña no está entregando los resultados esperados en ese momento; puede revisar la recomendación adjunta y seleccionar la opción de aplicar la optimización. Amazon DSP centralizará y expandirá dichas fichas en la nueva plataforma de gestión de campañas en 2025.
Las mejoras de Amazon DSP también incluyen nuevos controles e informes de límite de frecuencia para simplificar la gestión de frecuencia. Los anunciantes ya pueden usar la función de grupos de frecuencia para manejar de forma integral sus límites de frecuencia a través de diversas campañas, canales y dispositivos, por ejemplo, limitar la frecuencia publicitaria por casa.
Los anunciantes que actualmente usan dichos controles han ahorrado hasta 26% de su presupuesto de campaña derivado de impresiones duplicadas y aumentaron su alcance incremental en hasta un 21%.
“Las funciones de gestión de frecuencia y de frecuencia objetivo de Amazon DSP se equiparan y superan a la competencia. En particular, el reporte de información sobre límites de frecuencia es el más detallado que se haya visto entre todos los servicios de DSP” recalcó Megan Pagliuca, Chief Activation Officer, Omnicom Media Group.
