MERCADEO

Ángela María González de Wavemaker LatAm: El 30% de todos los mensajes de marketing salientes provendrán de IA generativa

Claudia Smolansky| 1 de mayo de 2023

Ángela María González de Wavemaker Latam

Ángela María Gonzálezla directora de Estrategia para Wavemaker LatAm, explica que aunque el término “inteligencia artificial generativa” (GenAI) es relativamente nuevo, la mayoría se ha encontrado con aplicaciones deepfakes.

“Hoy, cuando gran parte de la conversación en comunicación digital y también en los medios la ocupa la inteligencia artificial y el renombrado ChatGPT, es momento de que tanto los consumidores como las empresas que las utilizamos seamos conscientes de las oportunidades, y también de los riesgos, que este avance nos trae. Es noticia que las compañías tecnológicas, ante el rápido avance que está experimentando, sugieran empezar a ponerle freno. Pues es mucho lo que está en juego” señaló.

La IA generativa utiliza la IA y el aprendizaje automático para crear nuevo contenido digital (como texto, video, audio e imágenes) con poca necesidad de intervención humana; más allá de una entrada inicial, como una palabra clave o una instrucción.

En ese sentido, cuenta que las nuevas herramientas de IA generativa que cambian el juego ocupan la conversación. Como Open.AI y ChatGPT que es el GenAI con el que se masificó el conocimiento de inteligencia artificial generativa en términos de texto, Dalle 2, Midjourney y Stable Diffusion, ofreciendo formas de bajo costo, fácilmente disponibles, para generar contenido creíblemente real o conscientemente estilizado en segundos. Microsoft, que adquirió ChatGPT, parece estar más adelantado con el uso de GenAI, siendo su último lanzamiento Copilot AI, generador de documentos para su suite de Microsoft Office.

Hay una proliferación de empresas alrededor de GenAI y sus diversos territorios, siendo el de texto el más avanzado con aplicaciones para ventas, chatbots, asistentes, creación de contenido y especialmente para marketing. Mientras tanto, las nuevas empresas en este espacio han estado cerrando rondas de financiación exitosas a medida que Silicon Valley comienza a darse cuenta del potencial disruptivo de esta tecnología.

Los avatares digitales hiperrealistas de compañías como Soul Machines y Synthesia son cada vez más comunes, mientras que la lucha por dominar el mercado de voz de IA está siendo duramente librada por nuevas empresas y grandes jugadores como Baidu, Microsoft y Amazon por igual. En la segunda mitad de 2022, vimos a los gigantes tecnológicos involucrarse aún más.

En septiembre, Meta anunció su programa make-a-Video, que puede generar videos usando IA, y Google los igualó recientemente al anunciar Phenaki, un programa que apoya la generación de texto a video. Ahora estamos empezando a ver que la IA generativa está entrando en las operaciones comerciales principales, ofreciendo nuevas formas innovadoras para que las marcas implementen contenido de alta calidad, rentable, optimizado y personalizado a escala.

Algunos datos relevantes:

1. Para 2025, se estima que el 10% de todos los datos producidos y el 30% de todos los mensajes de marketing salientes de grandes marcas provendrán de IA generativa. El generador de imágenes de IA Craiyon, por ejemplo, se lanzó en julio de 2021 y ahora genera 10 millones de imágenes al día.

2. La mitad de los especialistas en marketing ya están utilizando la IA de alguna manera. La IA está teniendo un impacto tan grande que se espera que el gasto global en ella crezca de US$50 mil millones en 2020 a más de US$110 mil millones en 2024. Se espera que el mercado mundial de medios generativos alcance casi US$398 mil millones para 2025.

3. La IA generativa ofrece importantes ahorros de tiempo y costos para marcas y agencias. Cuesta alrededor de US$0,03 generar una imagen de IA utilizando la herramienta abierta impulsada por IA Dalle-2 en cuestión de segundos. La mayoría de las imágenes de stock le costarán de 10 a 100 veces eso. 

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