MERCADEO

Aplicaciones, el mundo donde reinan funcionalidad y simpleza

Cristian Vergara| 19 de agosto de 2015

Postay: Nadie vuelve a usar algo que no le brinda una funcionalidad concreta

Mario Postaychief digital officerOgilvy & Mather ArgentinaHace unos años Wired tituló the Web is dead e instaló por primera vez la idea de que en Internet venía una nueva etapa, confirmando la idea del cambio constante, y la búsqueda y migración de la gente hacia “servicios más simples y más elegantes que simplemente funcionan“, tal cual lo decía textualmente el mismísimo Chris Anderson, editor de la prestigiosa revista y autor del tan revolucionario como ya clásico en este nuevo mundo The Long Tail.Unos años después, la web sigue vivita y coleando. Pero sería necio negar que algo ha cambiado. De la mano de la revolución que venimos viviendo en el hardware, con la aparición y multiplicación (y consecuente abaratamiento) de un sinfín de jugadores (Apple, Google, Samsung, Motorola, Microsoft, Amazon, etc) y tipos de dispositivos, desde los ya habituales smartphones, tablets, smarTV, ya completamente integrados a la vida diaria de todos, y Smart Watches, 3D printers y dispositivos wereable para todos los gustos cada día mas cerca nuestro, sumado a la confluencia de sus sistemas operativos hacia plataformas consolidadas (android, windows mobile, IOs, etc) las aplicaciones son, sin lugar a dudas, un nuevo mundo donde se consume servicios web sin estar en la web (al menos tal como la conocimos).Es posible que con mayor ancho de banda puesto en la mano del usuario, y con la masificación en nuestros mercados de conectividades (hasta hoy) primermundistas, las versiones mobile de los sites puedan brindar una experiencia de usuario muy superior a la actual. Pero, sin embargo, habrá algo que situacionalmente no cambiará. Cuando estoy en la calle, y necesito algo puntual, encontrar que línea de metro me lleva a destino, en que horario atiende un edificio público, medir mi rendimiento en cualquier actividad física, saber que restaurant mas cercano me ofrece descuento con mi tarjeta de crédito, o tiene la mejor reputación entre los consumidores, localizar el taxi libre mas cercano, o cualquiera sea (la lista puede ser casi infinita) …. la funcionalidad y la simpleza que una aplicación puede brindarme, difícilmente pueda ser igualada por la experiencia web.Nadie vuelve a usar algo que no le brinda una funcionalidad concreta, algo que le genera una necesidad, que le soluciona un problema, que le mejora de alguna manera su calidad de vida. Y si eso no está resuelto de una manera simple, llana, lineal, quizás caigamos en el mismo precipicio de la indiferencia. Doble requisito, doble desafío, en la era en que todo es smart, también lo es el usuario.Y ojo que cuando hablamos de funcionalidad, no necesariamente nos referimos a una utilidad vital, también a ocio, momentos de distracción o diversión, pero funcionales al fin y al cabo.En síntesis, una aplicación es una herramienta, que debe servir para algo concreto, resuelto de una manera simple y eficaz. Sino, seguramente caminará rumbo al fracaso.Las marcas, que también comienzan a llegar a este juego, tendrán que entender que, como nunca, para poder establecer vínculos duraderos con el usuario (que superen el instante en que el cliente sucumbe ante la incitación publicitaria y decide probar) deberán estar mas atentas a sus necesidades y expectativas, simplificar sus mensajes, entender que el usuario estará tan agradecido con algo que le sea funcional y simple, como molesto si le hacen perder el tiempo.Si a todo lo dicho, le sumamos la posibilidad que una app nos ofrece, de manera maximizada respecto a las web responsive, de personalizar sus funcionalidades en torno a variables como geolocalización (esto ya no sólo nos permite saber donde estamos, sino también cuanto caminamos, recorremos, viajamos), medios de pago e intereses, el potencial se vuelve infinito.A los que tenemos el rol de creación de valor en el vínculo entre marcas y consumidores, este nuevo escenario nos obliga (como nunca antes) a pensar los proyectos desde la perspectiva del usuario. He aquí nuestro principal desafío en este nuevo escenario, linkear este mundo de simpleza y funcionalidad con el principal driver que mueve nuestra industria: la creatividad. Menuda tarea. Para nada imposible.La web no murió, ni morirá. Pero bien vale el sacudón para entender que los paradigmas además de cambiar permanentemente, nos obligan a modificar también la perspectiva desde la que miramos los cambios. Hoy menos es mas. Y simple, es mejor.

Diario de Hoy

viernes, 22 de noviembre de 2024

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Premios PRODU reunió y homenajeó a la industria audiovisual iberoamericana en MIP Cancun

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PREMIOS PRODU DE LA INDUSTRIA 2024

• Laura Fernández Espeso de Mediapro: Cumplimos 30 años y PRODU 35, espero que este viaje continúe muchos años más

• Nagidmy Márquez, premio Convergencia Digital: Es una gran valoración de lo que estamos haciendo por la comunidad hispana y latinoamericana

• Doris Vogelmann, Pilar de la Industria: Te dan ganas de seguir trabajando y demostrando que el cielo es el límite

• Georgina Terán, Pilar de la Industria: Desde el inicio de EFD hemos apoyado a los creadores en sus sueños

• Leonardo Aranguibel, Pilar de la Industria: Este premio le pertenece a toda la gente con la que trabajo porque todo se hace en equipo

• Michelle Alexander, Pilar de la Industria: Es un reconocimiento muy importante para la producción audiovisual del Perú

• Miguel Smirnoff, Pilar de la Industria: Le hemos servido a otra gente para tomar decisiones afortunadas

• Roxana Rotundo, Pilar de la Industria: Es un reconocimiento a los que tenemos empresas propias y seguimos en estos mercados

• Teresa Fernández Valdés, Pilar de la Industria: Esto demuestra que con mi carrera he podido sumar un granito de arena

• Serie Griselda ganó el Gran Premio de Ficción de Premios PRODU

• El reality La casa de los famosos México ganó el Gran Premio de Entretenimiento en Premios PRODU

• Ríchard Izarra recibió reconocimiento de WAWA por los 35 años de PRODU y su apoyo constante a las mujeres y a la industria

• Valeria Marín y Julián Gil: Ser parte de los 35 años de PRODU y estar en esta premiación es muy especial

• Anouk Aarón de WBD: Cris Miró: Ella es una historia que trasciende fronteras y enciende conversaciones

• En los Premios PRODU de la Industria se premió a la sostenibilidad

• Galería Premios PRODU de la Industria 2024

Fiesta PRODU 35 años de Intermedya

Fiesta de los 35 años de PRODU patrocinada por Inter Medya fue una noche inolvidable en MIP Cancun 2024

Regina Marcilio e Isadora Filpi de Globo

Globo presentó su serie Manía de ti a los asistentes a MIP Cancun

Roxana Rotundo en el screening de VIP 2000 TV en MIP Cancun: Vendimos Valentina, mi amor especial a Panamá y Perú

Paulo Koelle de Prime Video: Queremos que LatAm esté al nivel del resto del mundo en cuanto a producción original

Marcas como nuevas aliadas de la industria audiovisual

Luis Morales, jefe de desarrollo de Televisión México de la productora Fábula

Luis Morales de Fabula: Latinoamérica es una región que se reinventa sobre sus crisis

Lucas Soussumi de Brazilian Content: Es la primera vez que venimos a MIP Cancun con una delegación tan grande

Kathy Sánchez de Non Stop: Estamos buscando historias impactantes y disruptivas y ofreciendo servicios de posproducción

Yolanda Benet, presidenta de Wide Angle Productions Group

Wide Angle Productions Group lleva la serie de bienestar holístico Reconecta a MIP Cancun 2024

Denice Cobayassi de Made In Spanish: Incursionamos en el doblaje de videojuegos con cinco proyectos para 2025

PERSONAJE DE LA SEMANA

Laura Fernández Espeso, CEO de The Mediapro Studio

Laura Fernández Espeso tiene más de 20 años de trayectoria
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PREMIOS PRODU DE LA INDUSTRIA 2024
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La productora mexicana Georgina Terán, fundadora de EFD, fue reconocida con un Premio PRODU como uno de los Pilares de la Industria durante la ceremonia en MIP Cancun.

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Marie Leguizamo, directora para México & US Hispanic de Banijay, recibió el galardón
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