Mara Fernández, CTO de PRODU, moderó la ponencia The Power of Creativity Behind Growing Brands en el AWLATAM 2023. En la conversación, Francisco Rodríguez, VP Creative Kantar; Liuwa Estefanía Robledo Apango, Manager Brand Building Insights en Biscuits & Chocolate, y Alejandro López, Chief Customer Officer de KFC Mexico, analizaron cómo marcas en crecimiento usan hoy estrategias creativas efectivas para lograr sus objetivos.
El panel inició conociendo los detalles de la campaña What The Fresh!, de Trident, donde según explicó Liuwa Estefanía Robledo, el manejo disruptivo e innovador de la data permitió establecer una conexión real con la Gen Z. “Muchas veces nos enfrentamos a una gran cantidad de información y es necesario detenerse para entender cuál es la mejor forma de usarla. Esta campaña demuestra justamente cómo, a través de una data concreta en función de un objetivo claro, se alcanzan grandes resultados” afirmó la ejecutiva.
What The Fresh!, creada en alianza con Leo Burnett, logró conectar con las generaciones más jóvenes y fue el detonante con el que la marca buscó refrendar su posicionamiento como líderes en la categoría.
Por otra parte, en el panel también se analizó el éxito de la estrategia Batallas de los pollos, una promo que se volvió viral y sobrepasó todas las expectativas. Al respecto, Alejandro López, Chief Customer Officer de KFC Mexico, destacó: “El reto que teníamos era posicionar la marca en la categoría de hamburguesas, donde no éramos tan conocidos. Trabajamos en un proceso de comunicación que finalizó con esta promo Batallas de los pollos, en la que la gente, literalmente, pedía su sándwich rapeando.
Durante la ejecución, a través de redes sociales, varios usuarios compartieron sus videos de cómo acudieron al KFC para interpretar su rap y obtener la promoción de pollo. Las grabaciones invadieron las plataformas virtuales para averiguar si es verdad la promoción y terminó convirtiéndose en un rotundo éxito.
“Logramos mover brand equity de una forma estratégica e insertamos este nuevo producto en la cultura de los consumidores” concluyó Alejandro.
Finalmente, Francisco Rodríguez, VP Creative Kantar, acotó que este tipo de estrategias demuestran cómo el uso estratégico de los datos potencia la creatividad con resultados sobresalientes. “Hoy, las plataformas tecnológicas nos ayudan a establecer lineas estratégicas en tiempo real que permiten conocer qué hacer y qué no hacer. La creatividad debe entenderse como el resultado de una suma de conocimientos en donde la tecnología jugaba un papel fundamental” subrayó.