Camila Corado, Sustainability Supervisor, Planta
De acuerdo a Camila Corado, Sustainability Supervisor, Planta, para fomentar hábitos sostenibles en sus clientes es importante basarse en evidencia, en datos. “Sabemos que las personas conectan con historias, conectan con la emocionalidad. Es importante además que el consumidor no interprete que toda la carga de cambio de hábitos está en su responsabilidad y mostrarle cómo en nuestros procesos productivos internos nosotros también estamos cambiando hacia un desarrollo más sostenible”.
La comunicación sobre sostenibilidad enfrenta un doble desafío: el escepticismo de quienes ya están informados y la sobrecarga de quienes están empezando. De acuerdo con Camila, para superar esto es crucial ser transparentes y honestos, abordando las problemáticas sin generar ansiedad. La clave está en conectar emocionalmente con el público, mostrando la sostenibilidad como una fuente de inspiración y soluciones prácticas.
“Por eso es fundamental tener empatía con el consumidor y mostrar a la sostenibilidad como algo inspirador, motivador, mostrar soluciones prácticas y mostrar que la sostenibilidad también puede ser algo cool” detalla.
La sostenibilidad ya no es solo una tendencia, es una oportunidad de negocio en la región. Al destacar iniciativas sostenibles, no solo se agrega valor a la marca, sino que nos preparan para cumplir con las normativas cada vez más estrictas y acceder a mercados como Europa.
“Muchas veces podemos pensar que la sostenibilidad es muy cara, es una inversión muy grande de afrontar, pero si hacemos un análisis de costo real veremos que, ya sea a corto, mediano o largo plazo, al final termina siendo una optimización de nuestros presupuestos”.
