hristine Moorman, profesora de la Fuqua y directora de The CMO Survey
Se prevé que los marketers dupliquen su inversión en medios sociales en los próximos cinco años, según reveló un estudio del The CMO Survey y publicado por la Fuqua School de Business de Duke University, la American Marketing Association y Deloitte.De acuerdo con el estudio -basado en respuestas online a 289 marketers– la inversión en social media representa en la actualidad 10,6% de los presupuestos de mercadeo, pero esa cifra podría saltar al 20,9% en cinco años. En 2009, los marketers ubicaron sólo el 5,6% de sus presupuestos en lo social.Christine Moorman, profesora de la Fuqua y directora de The CMO Survey, asegura que el crecimiento en esa área viene dada por la conexión directa con los consumidores. Sin embargo, dice que se está eligiendo poner los dólares en áreas específicas, con 62,6% de las empresas que dicen que invertirán este año en creación de contenidos, y un 43,6% se focalizará en analíticas.”Se prevé que se duplique la inversión en los medios sociales y si las compañías quieren realmente conseguir lo mejor a partir de lo social, éste tiene que estar mejor conectado con el resto del marketing” dijo Moorman.Agrega la ejecutiva que otro hallazgo del estudio ha sido “el deterioro consistente de la inversión en publicidad tradicional”. Señala que las compañías reportaron una tasa negativa de crecimiento del 3,2% de la inversión publicitaria tradicional para los próximos 12 meses.
