Craig Witt MotionPoint
Craig Witt, EVP de MotionPoint, escribió un artículo en MediaPost donde habla sobre cómo las franquicias deportivas pueden ser muy exitosas a la hora de llegarles a los consumidores hispanos. “Las compañías pueden aprender mucho sobre mercadeo multilingüe y multicultural en el mundo del deporte profesional” dijo.
Para que las marcas puedan replicar el éxito de las franquicias deportivas con los hispanos de EE UU, Craig ofrece varias recomendaciones. Una es comprometerse a una conexión con ellos durante todo el año: “Cuando se trata de generar confianza y lealtad con el público hispano, no hay temporadas bajas” dijo. Puso como ejemplo eventos enfocados en los hispanos como los Miami Heat y L.A. Lakers, que han tenido un gran éxito porque los equipos construyen credibilidad con sus fanáticos y los involucran con contenido en español durante todo el año.
Otra sugerencia es involucrar a la comunidad. “Entender lo que es importante para estos consumidores, y demostrar que su marca se preocupa por sus valores, mejorará drásticamente el compromiso” explicó. También está el uso de los canales correctos, como las sofisticadas estrategias multicanal que los equipos deportivos emplean para llegarles a los fanáticos. Otro consejo crucial para Craig es proporcionar contenido creativo y campañas que atraigan a las audiencias hispanas.
“El compromiso consistente y auténtico crea conexiones con los clientes hispanos en EE UU, construye afinidad, genera mensajes de marca en el hogar y gana seguidores leales en el proceso”. Esto es lo que, según Craig, las marcas deben aprender de las franquicias deportivas.
