The gift peloton bike
La controversia que
generó la campaña The Gift That Gives Back de Peloton traspasó fronteras
virtuales y desplomó las acciones de la compañía de bicicletas estáticas
domésticas a comienzos de diciembre. El anuncio, que fue tildado de sexista y
distópico, muestra a una mujer que, para agradecer su regalo, comparte con su esposo
los videos que se ha autograbado después de que este le obsequiase por Navidad
con una de las bicicletas Peloton.
“Lo que resulta obvio es que desde el equipo creativo que lo
escribió, el de planner que lo apoyó, la agencia que lo recomendó y el equipo
del cliente que lo aprobó erraron desde todo punto de vista. Parece un
comercial de otra década, ciego y sordo respecto a la realidad que nos rodea”
opina Norberto Zylberberg, CCO & fundador de Socialisssima. En esa misma línea, coincide Marina Cuesta,
directora creativa de Dieste. “La cuestión para mí ya no es que sea
sexista, es que el spot es malo. Es decir, si fuera al revés, ella le regala
una bicicleta a él, sería igual de basura” sentencia Cuesta.
Por su
parte, el representante en Chicago del Círculo Creativo Hispano de EE UU,
Javier Osorio, recuerda su trabajo en el pasado para la marca, cuya publicidad
siempre fue aspiracional: gente bella usando la bicicleta en locaciones high
end con música energética. “Para mí el problema está en la ejecución, ya que
los personajes y la actuación no van con el mensaje de empowering que originalmente
pretendió transmitir la historia, dando pie a múltiples interpretaciones por
parte de la audiencia. Al final es solo un comercial aburrido, mal interpretado”.
Aunque
la marca no eliminó el spot de las redes sociales, sí silenció los comentarios.
Y sobre las interpretaciones, Alonso Arias, fundador y director creativo de the
non agency, explica que se asumen muchas cosas en el comercial, lo que condujo a la gente a
odiar el anuncio por un supuesto mensaje machista y distópico. “Hay una
frase que dice: Yo soy responsable de lo que digo, no de lo que tú interpretes.
Pues este es un claro ejemplo de eso. Aplaudo a Peloton que, en vez de bajar el
comercial, cosa que casi cualquier marca hubiera hecho, lo dejó, manteniéndose
firme con lo que quisieron decir, no con lo que una horda de linchadores
digitales interpretaron”.
También
César “Checha” Agost Carreño, Founder & Chief Creative Officer de Founders,
señala que las interpretaciones pueden ser diversas, pero en esencia la gran
crítica es la ejecución. “Esta pareja necesita es Netflix. Así no tienen que mirar esos
aburridos videos de ella con cara de miedo. No sé si es tan escandaloso como
algunos creen. Yo creo que tiene algo tal vez peor: es demasiado malo”.
Más allá del mensaje
Tanya De Poli, Founder & Chief Operating Officer de
Founders, y Aldo Quevedo, director
creativo principal de Richards/Lerma, coinciden en las responsabilidades que
deben tener las agencias y las marcas sobre el mensaje de los anuncios.
“Como agencias tenemos una responsabilidad tan importante hoy
de cuidar los tonos y las ejecuciones de nuestras campañas, ya que estamos
viviendo en una era post #metoo, donde este tipo de campañas y mensajes no son
aceptables” señala De Poli.
“Las marcas tienen que ser muy responsables en lo que se pone
al aire y también saber que algunas personas se van ofender o se van a sumar”
sostiene Quevedo.
#PopCulture
Mientras las críticas al anuncio llovían, la protagonista de
la historia, Mónica Ruiz, se “empoderaba” con Ryan Ryan Reynolds, propietario
de American Aviaton Gin, tras ser fichada para el anuncio The Gift That Doesn’t
Give Back.
“Creo que lo mejor que generó el comercial fueron las
respuestas virales de la gente y la de otras marcas, como el de Aviator Gin” dijo
Zylberberg.
“Menos
mal que Ryan Reynolds sí tiene un buen equipo/agencia detrás y ha sabido
conectar con la gente. Pónganme un gin Aviation & tonic, por favor y
pasemos página” dice Cuesta.
“Las marcas que toman ventaja del pop culture para mandar
algo que sea relevante es algo que vamos a seguir viendo” comenta Quevedo. Aunque
para el ejecutivo, el spot de Aviator Gin le “parece igual de hueco, no me habla
de la marca”.
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