MERCADEO

El lenguaje importa para el uso de aplicaciones sociales por los hispanos

Patricia Molina| 15 de julio de 2014

74% de los usuarios hispanos de teléfonos móviles en EE UU utiliza aplicaciones para acceder a una red social

Los hispanos en EE UU utilizan sus teléfonos móviles para acceder a aplicaciones de redes sociales aproximadamente al mismo nivel que sus homólogos no hispanos. Casi siete de cada 10 hispanos usuarios de internet utiliza frecuentemente este tipo de aplicaciones, pero el uso de las aplicaciones sociales disminuye a partir de su nivel de aculturación. Los hispanos no aculturados, aquellos que hablan español con fluidez y no se sienten muy cómodos hablando inglés, están impulsando el uso de las aplicaciones sociales. Casi el 70% de ellos reportó que estas aplicaciones están entre sus tres más usadas, de acuerdo a una encuesta realizada en diciembre del 2013 por Latinum Network. Sólo un 51% de los hispanos aculturados y el 60% de los biculturales dijeron lo mismo. Además, el 52% de los hispanos no aculturados dijo que al menos una aplicación de mensajería, como Facebook Messenger o WhatsApp, estaba entre sus tres principales aplicaciones. Esto indica que los hispanos no aculturados probablemente confían más en estas plataformas para mantenerse en contacto con familiares y amigos en sus países de origen. Según una investigación de marzo del 2014 realizada por Pricewaterhouse Coopers, el 74% de los usuarios hispanos de teléfonos móviles en EE UU utiliza aplicaciones para acceder a una red social al menos una vez por semana, en comparación con el 73% de los no hispanos. Los hispanos son más propensos a enviar y recibir mensajes de texto en sus teléfonos semanalmente, pues un 96% de ellos lo hace frente a un 92% de los no hispanos.

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