Rafael Barthaburu
Para Rafael Barthaburu, socio fundador y director
general creativo de Sparkling, el
balance general de la agencia en 2020 fue muy positivo. “Logramos mantener el
volumen del negocio estando muy cerca de nuestros clientes, entendiendo sus
necesidades y adaptándonos a los cambios. Gracias al apoyo y el profesionalismo
del equipo supimos reaccionar muy rápido al confinamiento, lo que nos permitió seguir
entregando un producto de calidad, en tiempo y forma. El 2020 nos ha demostrado
que somos una empresa madura y sólida, capaz de sobrellevar momentos y
situaciones complejos”.
Actualmente están diversificando y ampliando
la oferta de la agencia, especialmente en temas como ecommerce, branding e innovación. “El objetivo es ser un grupo de
soluciones de comunicación robusto, que pueda generar respuesta desde
diferentes lugares y maneras a las marcas” señaló.
“Nos hemos preparado aprovechando los
aprendizajes del 2020 en cuanto a eficiencias, flexibilidad, modelos de trabajo
a distancia, y también en la capacidad para leer y comprender mejor las
tendencias y necesidades del consumidor, algo que nos parece clave para poder
agregar valor al trabajo que hacemos con nuestros clientes”.
Para
el 2021, la palabra clave de la empresa será la evolución. “La industria ha cambiado, el negocio ha
cambiado, las necesidades de los clientes son más sofisticadas y complejas.
Esto nos ha hecho evolucionar, mirar hacia otras áreas y especialidades e
integrarlas a nuestra oferta de servicio”.
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