Esperanza Teasdale de PepsiCo
Para PepsiCo las pequeñas empresas de latinas en EE UU son realmente poderosas, son el segmento empresarial de más rápido crecimiento y están abriendo seis veces más que el promedio nacional, explica Esperanza Teasdale, VP y directora general de la Unidad de Negocios Hispanos de PepsiCo Beverages North America.
Sin embargo, la ejecutiva reconoce que las empresas hispanas son muy vulnerables a los problemas sistémicos y deben luchar contra barreras culturales. Por ello, PepsiCo decidió reconocer estos obstáculos y poner un foco sobre ellas a través de campañas como ‘Jefa-Owned’ (propiedad de una jefa latina). “Que en esencia apuntan a sacarlas adelante, para celebrarlas y reconocerlas por ser las campeonas y las increíbles líderes que son” explica.
Teasdale puso como ejemplo de estas campeonas a Lucy Haro, propietaria por 15 años de la Qusqo Bistro & Gallery, restaurante de comida peruana ubicado en Los Ángeles, y donde arrancó la campaña de Jefas este año. “En el vecindario podías ver a su alrededor los otros negocios que habían cerrado, incluso un gran supermercado, pero ella todavía prospera, todavía mantuvo sus puertas abiertas, tuvo que descubrir cómo hacer cosas como comida para llevar y todavía está allí haciendo cosas geniales para artistas en la comunidad. Es solo la resiliencia que probablemente la llevó a seguir operando, creo que es lo que también queremos reconocer”.
Este fue el segundo año de la campaña ‘Jefa-Owned’ para destacar a las propietarias latinas de pequeños negocios de comida y se hizo en alianza con la famosa chef, propietaria de restaurantes y autora Lorena García. En este contexto y para del Mes de la Mujer, el pasado 31 de marzo celebraron el National Jefa Day, donde seleccionaron ocho negocios de latinas en diferentes ciudades de EE UU, donde PepsiCo Juntos Crecemos pagó la cuenta de los primeros 200 clientes de opciones de menú preseleccionadas.
“Desde el punto de vista de la visibilidad, será enorme para estos negocios, para que sean vistos, estar reseñados en la prensa, que se hable de ellos en los medios locales, que las personas puedan ir allí y disfrutar de su comida y apoyarlos; y luego, con suerte, eso los coloca en el mapa” destacó.
En esta oportunidad, los negocios de las jefas que participaron son Pink & Boujee y Qusqo Bistro and Gallery en Los Ángeles; Lucido’s Tacos and Hacienda Calavera en Chicago; Los Chamacos en Arlington, VA; Rosario’s Mexican Café y Cantina en San Antonio; y Mother’s Grocery y Mother’s Deli en Nueva York. “Hemos podido apoyarlos en los negocios y darles visibilidad durante el último año, y esto realmente ayudó a cambiar el juego para las Jefas en particular” dijo Teasdale.
Pero el programa Juntos Crecemos de PepsiCo, va mucho más allá de crear la conciencia de que ‘estamos aquí, soy una jefa, soy dueña de mi negocio y tengo mucho éxito’ explica. “Es ayudarlas a acceder al capital, darles el apoyo empresarial fundamental, sabiendo que algunas de ellas pueden tener dificultades con respecto a las operaciones diarias de sus negocios”.
Cada una de estas empresas propiedad de latinas también ha completado o completará próximamente el Hispanic Digital & Delivery Program de PepsiCo Juntos Crecemos, que ofrece servicios de desarrollo de negocios y recursos para fortalecer sus capacidades y presencia digital a fin de acceder a más clientes en línea, con un valor adicional de más de US$12.000.
Aparte, la campaña ‘Jefas’ ayuda a difundir los valores culturales y las tradiciones hispanas que son parte de todos estos pequeños negocios y sus dueñas. “Los latinos somos un monolito, somos de todas partes, tenemos diferentes comidas, sonidos y tradiciones, tenemos muchas similitudes, sistemas de valores. Las culturas son únicas, vibrantes y especiales” dijo Teasdale.
Jefas-Owned forma parte de la plataforma general de PepsiCo Juntos Crecemos, creada en agosto de 2021 bajo el marco de la Racial Equality Journey Hispanic Initiative. Esta iniciativa, lanzada en 2020, cubre no solo a mujeres empresarias latinas, sino a pequeños negocios de la comunidad hispana, específicamente a restaurantes, bodegas y carnicerías.
“Es un compromiso de cinco años para utilizar US$250 millones en fondos para ayudar a apoyar a estas empresas a través de subvenciones, apoyo digital y de delivery, programas y campañas de marketing que ayudarán a brindar más visibilidad y conciencia con respecto a las pequeñas empresas hispanas” destacó Teasdale.
Según explica Teasdale, la plataforma “Juntos Crecemos” se sustenta en tres pilares: Impacto Acelerador de Negocios Hispanos, el programa Hispanic Digital & Delivery y Esenciales para Bodegas y Carnicerías. El primero es liderado por la fundación PepsiCo y tiene que ver con acceso a capital. El segundo apunta a que estos negocios creen su huella digital, que se conecten y ofrezcan sus productos en línea. Y el tercero tiene que ver con programación para que las bodegas puedan vender más y ayudar a que sus negocios crezcan más rápido.
“Esto realmente ayuda a que sus negocios se transformen de ser simplemente establecimientos donde las clientes entran y compran, a un espacio tecnológico donde pueden vender sus alimentos en línea fácilmente y las personas puedan ordenar sin problemas y ser negocios mucho más avanzados, lo cual creemos que realmente los ayudará desde una perspectiva rentable a largo plazo” dijo.
Cientos de pequeños negocios se han beneficiado de PepsiCo Juntos Crecemos. Hasta ahora los resultados indican que 108 establecimientos comerciales propiedad de hispanos se han beneficiado del programa Hispanic Digital & Delivery y que ha brindado más de 436 horas de apoyo extendido a los dueños de negocios. Con Impacto Acelerador de Negocios Hispanos de la Fundación PepsiCo se ha otorgado US$2 millones en apoyo financiero y asesoramiento empresarial a 150 pequeñas empresas de alimentos y bebidas en 13 ciudades estadounidenses. Mientras que 500 empresas de propiedad hispana en todo el país han recibido del llamado Esenciales para Bodegas y Carnicerías elementos esenciales de marketing y seguridad, “lo que dio como resultado que estas tiendas superaran a sus pares en la mayoría de los mercados”.
Las solicitudes para aplicar al IMPACTO Acelerador de Negocios Hispanos se abrirán en el verano de 2023. “Las personas pueden registrarse ahora mismo para recibir una notificación vía correo electrónico” informó Teasdale.
“Aunque el proceso de concesión aún no está abierto, pueden hacer clic en PepsiCoJuntosCrecemos.com e ingresar su información y cuando se abra el proceso, recibirán un correo electrónico”.
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