Roberto Ruiz, EVP de Estrategia e Insights de UCI
Un reciente estudio sobre las actitudes y comportamientos de los hispanos en relación al sector financiero, desarrollado por Univision Communications Inc. (UCI) y The Harris Poll y titulado Banking on Hispanics for Growth, mostró que este grupo cree que la prosperidad tiene que ver con alcanzar el clásico “sueño americano”, a través de trabajo duro, mejorar su situación financiera y la vida de su familia.
“UCI comisionó este estudio para ayudar a las marcas a entender las necesidades financieras de esta demografía floreciente y ofrecer nuevas formas de conectarse a este consumidor para crear conciencia de marca” dijo Roberto Ruiz, EVP de Estrategia e Insights de UCI, en un post de la corporación. “Las empresas que tengan la destreza para entender la conexión emocional que pueden lograr con estos consumidores leales a marca —incluyendo a los que son bilingües—, publicitando en español, podrán conseguir grandes éxitos con estos consumidores”.
Como el alcance de las instituciones financieras es menor hacia los hispanos, hay un alto porcentaje de ellos que quieren más información para planificar su futuro. Según el estudio, 80% de este grupo está interesado en saber cómo los servicios financieros y productos pueden ayudarlos a conquistar sus metas. Además, 67% son proactivos en buscar información, comparado con 56% de no-hispanos. Y los hispanos se apoyan en la publicidad como fuente de esta información. Esto implica oportunidades para que los anunciantes se dirijan a este grupo introduciendo nuevos productos y servicios para ayudarlos a alcanzar sus objetivos.
El estudio incluyó encuestas a 1.506 adultos entre 18 y 54 años de edad —1.001 hispanos y 505 no-hispanos—, y fue conducido tanto en inglés como en español entre el 22 y 27 de junio de 2017.
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