Christian Dieb, CEO de Mindshare Colombia
Pointlogic y YouGov BrandIndex presentan el ranking 2016 “BrandIndex BUZZ”. En México, Facebook está a la cabeza de la lista general, seguido de Google, WhatsApp, Bonafont y Samsung.
BrandIndex BUZZ es una encuesta diaria de seguimiento de marcas realizada en 32 países desde enero de 2013 y mide la percepción de los consumidores mexicanos sobre más de 250 marcas en 16 indicadores clave de rendimiento (KPI): recuerdo espontáneo y de la conciencia, consideración, intención de compra, marca de impresión, calidad, recomendación, reputación, satisfacción, atención, valor, buzz, exposición, boca a boca, cliente actual, excliente, y el rendimiento general.
La puntuación de la marca en este ranking se calcula por el factor del buzz; cada una de las 250 marcas fue evaluada por 4 mil consumidores en promedio.
De acuerdo con BrandIndex BUZZ 2016, el top 10 de las las marcas que han hecho más “ruido” en México lo integran: 1. Facebook 2. Google 3. WhatsApp 4. Bonafont 5. Samsung; 6. Michelin 7. Guillette 8. Walmart 9. Yakult 10. Ciel.
David Eastman, CEO de Pointlogic América Latina, comentó: “¿Qué es exactamente lo que cada una de estas diez marcas están haciendo para generar tanto buzz positivo?, es la pregunta del millón de dólares. Lo que es claro es que las marcas que generan más ‘ruido’ suelen tener planes bien diseñados de comunicación creativa que apuntan específicamente a las comunidades de consumo”.
