IKEA abrirá sus
puertas en Latinoamérica con una primera tienda en México, a mediados de 2020.
Francisco Gómez, Country Communications
& Media Manager de la nueva empresa en el país, reveló en Advertising
Week LatAm la estrategia que están implementando para darse a conocer en México.
La sustentabilidad, accesibilidad
y el diseño escandinavo democrático es lo que nos caracteriza, pero en México nadie
piensa que somos suecos. Antes de abrir
la tienda nos planteamos el reto de explorar las culturas para conectar con
estas audiencias mexicanas y de aquí nació #Swexico.
Nos dimos a la tarea de armar un grupo de personas para que nos acompañaran a
esta aventura. Tenían que conocer la Suecia real, celebrando lo que estas
culturas distintas tienen en común. Era una campaña digital, porque somos una
empresa digital first y usamos solo nuestros canales sociales”.
Para #Swexico eligieron a una fan muy
genuina, la acompañaron tres influencers
que los guiaron por Estocolmo de una forma muy divertida y fueron a la tienda
más grande de IKEA. “El contenido que hicimos verdaderamente les gustó a nuestras
audiencias. Posteamos cosas significativas para nosotros y no hubo una sola vez
que dijéramos al equipo que eso no estaba alineado con IKEA y sus valores”. En
alianza con Buzzfeed crearon el contenido.
La campaña tuvo un
crecimiento de 30% orgánico, un ROI de 173%. “Estamos a pocos meses de escribir
un nuevo capítulo con todos ustedes con la primera tienda de IKEA en Latinoamérica
y queremos que cuando la gente por fin vea en Oceanía a IKEA conozcan más de
nosotros, que tenemos muebles y accesorios para el hogar, que tenemos un
restaurante, que somos suecos y no gringos ni alemanes”.