Guerra: Twitter ofrece resultados inmediatos y las interacciones de una marca con sus consumidores
En entrevista con PRODU, Jaime Guerra, director general de IMS Social, ofreció los detalles que hicieron un éxito la campaña en Twitter de Garnier como parte del lanzamiento de su nuevo producto Bí-O, en donde alcanzó 13,500 nuevos seguidores por promoted account, 1,793 por promoted tweets y promoted trends, 68,300 interacciones y 53,600 menciones de su hashtag #YoSudoCuando.Este caso es un ejemplo a seguir para nosotros. Twitter cuenta con gran diversidad que te permite tener todo tipo de clientes y productos; en este caso particular, tiene que ver con jóvenes. Con esto demostramos a nuestros clientes y anunciantes que es una plataforma que funciona, en donde se pueden medir los resultados inmediatos después de una campaña y saber cuántas interacciones existieron. Invitamos a las marcas a tener estas conversaciones y sacar provecho de ellas mencionó.El desafío de la marca era alcanzar una nueva audiencia en Twitter, mediante el estreno de la cuenta oficial de @garniermx, que sustituyó la imagen de la marca en la plataforma. Un segundo desafío fue dar a conocer el producto Bi-O Protection5, desarrollando una campaña en torno a un concepto creativo relacionado con sus beneficios y apoyándose entre otros medios, de la plataforma de Twitter y utilizando un hashtag como eje rector.
