MERCADEO

Janet Rose de Draftfcb: La movilidad tiende a convertir a cualquiera en comprador

Vanessa Maldonado| 13 de mayo de 2013

El estudio de movilidad de Draftcb ofrece oportunidades a las marcas para atraer a sus clientes

Draftfcb llevó a cabo su nuevo estudio El comprador móvil: Una fotografía del comprador global 2013, que confirma el avance de la movilidad hacia una posición de dominio en el medio de elección para los consumidores, y tiene como principales resultados que el 72% de los compradores móviles no pueden vivir sin su dispositivo móvil, además de considerarlo su compañero de compras y una puerta indispensable hacia las marcas e ideas.“Los consumidores de todo el mundo aman sus teléfonos móviles. La movilidad tiende a convertir a cualquiera en comprador. Al mismo tiempo, transforma las compras en una experiencia más rica” mencionó Janet Rose, SVP directora de planeación estratégica de ventas al detalle de Draftfcb.En tanto, Debra Coughlin, directora de Mercadeo global de Draftcb agregó que estos resultados “tienen implicaciones gigantes para las marcas y los detallistas. Significa que deben avanzar aún más para entregar experiencias multi canal creativas y satisfactorias. Significa que las marcas tienen nuevas oportunidades para atraer a los clientes con grandes ideas a lo largo de la jornada de la compra”.Entre los principales resultados que ofrece este estudio se encuentran: El 81% de las personas creen que los teléfonos móviles les permiten comprar lo que deseen durante todo el día. Es más común utilizar un teléfono para encontrar la ubicación de una tienda en EE UU que en ningún otro país. 73% de los compradores móviles en Brasil dicen que es divertido compartir una experiencia de compras mientras están en su móvil.

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