McGarry: No hay formas de que todos los reviews estén justificados
La nueva tendencia de las marcas es hacer Reviewmaggedon. Así opina John McGarry, co-fundador de 2MRW, sobre el reciente apogeo de reviews de agencias de medios, lo que ha provocado -a su juicio- la aparición de ese dramático término, y una abundante especulación de expertos de la industria sobre qué impulsa esa búsqueda en algunas compañías.En las hipótesis planteadas figuran el daño a la transparencia, los recortes de costos de los marketers, las preocupaciones por la visibilidad y el movimiento hacia la compra programática. “Martin Sorrell es el que ve las cosas claras: estando en Cannes el mes pasado, el líder de WPP dijo que, ante todo, los marketers están confundidos. El paisaje de los medios está tan fragmentado que cualquier marketer puede tener dudas sobre su estrategia futura” dice McGarry.Aunque no busca las razones que hay detrás del reviewmaggedon, McGarry pide a las marcas poner un freno a esta tendencia. “No hay formas de que todos los reviews estén justificados. Las tendencias en el mundo publicitario son típicamente exageradas. Los marketers ven que sus competidores se envuelven en una conducta y piensan que detrás de ella existe una respuesta mágica.Agrega que los reviews son muy caros y disruptivos. En especial en un ambiente tan complejo como los medios, no tiene sentido tirar a la basura toda una estrategia vigente. En su lugar, las marcas deberían lanzar continuamente tests beta para ver qué cosa resuena entre los consumidores.
