Jordi Oliva Zenith
Jordi Oliva,
director general de Zenith México, citó a Jack Welch, ex-CEO de General Electric para hablar de la importancia y la
evolución que ha tenido el ROI en publicidad: “Creo que invierto la mitad de mi
presupuesto publicitario en algo que no vale para nada la pena, el problema es
que no sé cuál de esas dos mitades es”.
“Por muchos años
esto se le ha perdonado a la mercadotecnia, por falta de métricas, herramientas
y muchas otras razones. Hoy gracias a la tecnología y la enorme cantidad de
datos que se generan todo el tiempo, los anunciantes exigen y son muy retadores
a la hora de determinar dónde ponen sus presupuestos y necesitan saber cuánto
les va a retornar” dijo Oliva.
Expuso que
Zenith, como agencia de medios, tiene ya diez años trabajando para ayudar a sus clientes
a entender cuánto dinero invierten y cuánto retorna en términos de resultados
de negocio. “Para eso usamos muchas herramientas, básicamente estadísticas y
econométricas, sumadas a las tecnologías digitales que nos permiten ser muy
precisos a la hora de qué le decimos a cada cliente, con un marketing de precisión a gran escala”
sumó.
La agencia se
especializa en definir cómo el presupuesto publicitario toca a las personas que
son realmente prospectos del cliente anunciante y lo hacen a gran escala. “Hoy tenemos una
cartera de clientes muy interesante, este año ha sido superinteresante para
nosotros. Creo que por este posicionamiento hemos sido muy atractivos para
grandes compañías. Recientemente se nos unieron Red Bull, Disney, Luxottica,
Chubb Seguros, GSK y Pfizer tras su unión”.
Destacó que para
2020 hay un interés por seguir creciendo como compañía. “Nuestro foco va a
seguir en la línea de cómo establecemos procesos para seguir generando un marketing de precisión a gran escala,
por eso estamos invirtiendo mucho en tecnología y datos. Recientemente, Publicis
Groupe compró Epsilon para obtener las más avanzadas herramientas en términos
de gestión de datos”.
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